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Glossaire de recherche
Si vous commencez tout juste à utiliser un logiciel d'assistance technique ou de service client en général, vous pourriez avoir du mal avec ce nouveau vocabulaire.
Nous avons compilé une liste exhaustive de la terminologie du service client.
- a
- b
- c
- d
- e
- f
- g
- h
- i
- j
- k
- l
- m
- n
- o
- p
- q
- r
- s
- t
- u
- v
- w
- x
- y
- z
A
C
D
E
F
I
L
R
- Racinisation
- Rappel
- Récapitulation
- Recherche agrégée
- Recherche approximative
- Recherche avancée
- Recherche booléenne
- Recherche cognitive
- Recherche conversationnelle
- Recherche de proximité
- Recherche exploratoire
- Recherche fédérée
- Recherche guidée
- Recherche multilingue
- Recherche neuronale d'informations
- Recherche par mots clés
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