Qu’est-ce que la vente croisée ?
La vente croisée est une fonctionnalité de Luigi’s Box Recommender qui suggère des produits populaires ou pratiques de différentes catégories afin d’augmenter la valeur du panier d’achat des clients.
Les recommandations peuvent inclure des articles fréquemment achetés ensemble au cours d’une seule session de shopping. Cela est possible grâce aux règles d’association, aux règles de séquence, au filtrage collaboratif et à la factorisation de la matrice. Par exemple, lors d’un achat d’un nouveau smartphone, les recommandations de produits en vente croisée pourraient être un chargeur de batteries, un chargeur de téléphone ou un nouvel étui.
La fonctionnalité Vente croisée crée ces recommandations en fonction des achats effectués par d’autres clients. Elle va encore plus loin, car elle nous aide à comprendre quels types de produits et quelles catégories sont achetés ensemble. Nous pouvons ainsi recommander de nouveaux articles dès qu’ils sont disponibles et créer un environnement de vente croisée efficace pour votre site e-commerce.
Comment utiliser la vente croisée ?
La vente croisée est une fonctionnalité idéale pour aider les clients à trouver les bonnes combinaisons de produits, et leur éviter une deuxième séance de shopping.
Elle est aussi excellente pour faire la promotion de produits qu’ils sont susceptibles d’acheter avec leur premier choix de produit, ou pour recommander du matériel supplémentaire qu’ils ne connaissent peut-être pas. Dans les deux cas, la vente croisée permet d’augmenter la valeur moyenne du panier d’achat et d’améliorer les ventes.
Quels sont les bénéfices de la vente croisée ?
- Recommande des produits de différentes catégories
- Augmente la valeur moyenne du panier
- Augmente vos ventes
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