Agent conversationnel

Trouvez le bon produit dans une conversation

L'agent conversationnel Luigi's Box apporte la découverte de produits conversationnelle dans la barre de recherche.

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4.8

Avis évalués de plus de 1000 personnes

Plus de 4 000 commerces en ligne nous font confiance

Avantages

De meilleures conversations, des chiffres d'affaires plus importants

Les acheteurs qui savent ce qu'ils veulent achètent plus rapidement. L'agent les aide à y arriver sans faire défiler des centaines de résultats.

Moins de choix, décisions plus rapides

Trop d'options ralentissent les acheteurs. L'agent restreint les choix afin que les acheteurs arrêtent de se remettre en question et commencent à acheter.
C'est comme avoir un expert en magasin

Les acheteurs décrivent ce dont ils ont besoin et reçoivent une recommandation, comme ils l'obtiendraient d'un vendeur en magasin.
Trouve sans avoir les bons mots

Les acheteurs qui ne connaissent pas le nom du produit ou la catégorie trouvent quand même ce qu'ils cherchent.
Bon produit, moins de retours

L'agent pose les bonnes questions pour comprendre ce dont l'acheteur a besoin, afin que la correspondance soit correcte avant le paiement.

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Démo de recherche

Voir Luigi's Box Conversational
Search en action

Tapez n'importe quel nom de produit et regardez Luigi's Box Search faire sa magie.
C'est la même expérience que vos acheteurs obtiennent, en temps réel.

Fonctionnalités

Un agent qui travaille pour votre entreprise

Tout ce dont vous avez besoin pour guider les acheteurs de la première requête au bon produit.

Des jetons à chaque tour

À chaque échange, l'Agent Conversationnel affiche des jetons cliquables pour que les acheteurs puissent affiner leur recherche sans taper.

En sait plus que votre catalogue

Un acheteur demande la guitare que jouait George Harrison. Ce n'est pas un nom de produit dans votre catalogue, mais l'Agent le sait, trouve la correspondance la plus proche et explique pourquoi.

Pas d'impasses

Quand une recherche ne retourne rien, l'Agent Conversationnel intervient et redirige les acheteurs vers des options pertinentes.

Marchandisage

Définissez vos priorités en langage naturel : marques préférées, produits mis en avant, règles de campagne.

Carrousels

Chaque réponse affiche les produits pertinents directement dans la conversation.

Mise en œuvre

Une intégration qui s'adapte
 à vous

Luigi's Box s'intègre parfaitement à n'importe quelle pile technologique—travaillez avec
nos spécialistes ou faites-le à votre manière.

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Récompenses G2

Un leader reconnu dans la recherche e‑commerce

Une solution reconnue par G2 pour son excellence, adoptée par les utilisateurs du monde entier.

Été 2025

Printemps 2025

Hiver 2025

Automne 2024

Démo

Découvrez comment nous
pouvons vous aider à grandir

Réservez un appel de démonstration où nous vous montrerons comment Luigi’s Box fonctionne et comment il peut vous aider à améliorer votre entreprise.

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FAQ

Questions fréquemment posées

Vous avez d’autres questions ? N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions y répondre.

Qu'est-ce que Luigi's Box Conversational Agent ?

Un outil de découverte de produits intégré à la recherche de votre boutique. Les acheteurs décrivent ce dont ils ont besoin en langage naturel et l’agent les guide vers le bon produit à travers une conversation.

Où apparaît-il sur la page ?

En trois endroits : dans les résultats de recherche, dans l’autocomplétion, ou comme un bouton de défilement fixe disponible n’importe où sur la page.

Fonctionne-t-il sur mobile ?

Oui. Luigi’s Box Conversational Agent est disponible sur les appareils mobiles et de bureau.

En quoi est-ce différent d'un chatbot ?

Conversational Agent se concentre sur la découverte de produits. Il ne gère pas les commandes, les retours ou le support client.

En quoi est-ce différent de la recherche normale ?

La recherche standard fait correspondre les mots-clés aux résultats. Conversational Agent comprend le contexte, pose des questions clarificatrices et guide les acheteurs pas à pas, même quand ils ne connaissent pas le nom exact du produit ou la catégorie.

Fonctionne-t-il avec mon système existant ?

Oui. Conversational Agent utilise le même extrait JS ou API que les autres produits Luigi’s Box et s’exécute sur votre catalogue existant.

Luigi's Box solutions

Permettez à vos clients de trouver
exactement ce dont ils ont besoin

Comprenez comment vos clients explorent votre site web et guidez-les vers les produits qu’ils aimeront.

Recherche alimentée par l'IA

La recherche garantit à vos clients les meilleurs résultats de recherche les plus pertinents grâce à des fonctionnalités telles que la saisie semi-automatique.

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