Solution de recherche et de découverte pour l'entreprise

La solution de recherche et de découverte parfaite pour les entreprises

Luigi’s Box vous permet de traiter de larges quantités de requêtes de recherche et d'aider vos clients à découvrir vos produits. Créez une meilleure expérience de recherche et de découverte, et développez votre chiffre d'affaires avec Luigi’s Box.

Bénéfices commerciaux

En quoi Luigi's Box est-elle une solution idéale pour les entreprises ?

Découvrez comment la transformation digitale facilitée par notre logiciel de recherche d'entreprise vous permet d'améliorer l'ensemble de l'expérience utilisateur et d'augmenter vos profits.

De meilleurs taux de conversion

La solution de recherche d'entreprise par Luigi's Box vous offre la garantie d'accroître vos conversions et vos ventes grâce à l'expérience digitale agréable créée par nos fonctions clés.

Des fonctionnalités avancées

Notre logiciel est très simple à intégrer et offre une pléthore d'outils et de fonctionnalités de recherche avancés pour l'entreprise qui sont faciles à utiliser aussi bien par les nouveaux utilisateurs que par les experts.

Des frais d'exploitation raisonnables

Le calcul des coûts liés à l'utilisation de nos produits et de nos services dépend de l'usage que vous en faites, c'est pourquoi vous ne paierez jamais trop pour Luigi's Box, et vous pourrez respecter votre budget en toute sécurité.

Un service client rapide

La satisfaction client est notre principale priorité, c'est pourquoi nous offrons une assistance de pointe à chacun de nos clients. Vous pouvez compter sur nous dès que vous avez besoin d'aide.

Découvrez le jeu d'outils Luigi's Box

Découvrez notre ensemble de produits logiciels pour la recherche d’entreprise

Du moteur de recherche d’entreprise aux analyses pour une meilleure veille commerciale, Luigi’s Box a tout ce qu’il vous faut. Apprenez-en plus sur les types de fonctionnalités que nous offrons et ce qu’elles peuvent apporter à votre entreprise.

Recherche primée

Search

Notre outil Search piloté par l’intelligence artificielle est un outil essentiel pour toutes les entreprises commerciales. Il est capable de traiter n’importe quelle requête de recherche grâce à ses fonctions de traitement du langage naturel et d’apporter des résultats de recherche pertinents d’une grande précision qui correspondent à l’intention de la recherche. Il permet la recherche à facettes qui affiche du contenu pertinent et crée une expérience de recherche exceptionnelle dans les plus de nos 20 langues prises en charge.

Ce n’est pas tout. Notre recherche pilotée par IA sait également classer les produits de façon intelligente en fonction de différents critères, tel que la marge bénéficiaire ou les préférences des utilisateurs. Cela permet non seulement de garantir la meilleure expérience client possible mais également un nombre de conversions et des profits plus élevés pour votre entreprise. Examinez l’ensemble de nos fonctionnalités de recherche et découvrez l’influence qu’elles peuvent avoir sur la réussite de votre entreprise.

Puissant moteur de recommandation

Recommender

Améliorez vos ventes grâce à l’accès à notre puissant Recommender. Il reconnaît intelligemment les éléments de contenu consultés par chaque client et crée des recommandations sur mesure pour tout le monde. Vous pouvez ainsi recommander des produits en fonction de l’intention de chaque utilisateur individuel et augmenter vos conversions. Les recommandations peuvent être placées n’importe où sur l’interface utilisateur de votre site web.

Le Recommender est capable de vous aider à effectuer des ventes croisées et incitatives, de recommander des associations de produits parfaites pour les clients, d’afficher les derniers produits consultés, etc. La plupart des fonctionnalités sont automatisées, ce qui vous évite de perdre du temps sur des tâches ennuyeuses pour vous concentrer sur les problèmes les plus importants. Jetez un œil sur les fonctionnalités de notre Recommender et voyez comment elles peuvent contribuer au succès de votre site web.

Listes de produits efficaces

Product Listing

Sur un site, un moteur de recherche interne est une première grande étape vers la découverte de produits. Toutefois, vous pouvez développer la fidélisation client si vous offrez également une liste de produits organisée, remplie de choix de produits pertinents pour vos visiteurs. La clé de Luigi’s Box Product Listing est notre fonction de classement, qui déplace intelligemment les produits en fonction des préférences individuelles des clients afin qu’ils passent moins de temps à naviguer.

En outre, votre entreprise peut utiliser nos fonctions de merchandising, qui vous permettent de sélectionner les produits qui apparaîtront tout en haut des listes, grâce à des bannières de produits pratiques. L’une des fonctions les plus puissantes est Filtres dynamiques, qui sait supprimer toutes les options de filtrage inutiles pour chaque catégorie de produits afin de faciliter le filtrage. Découvrez le reste de nos fonctionnalités Product Listing et apprenez à les utiliser.

Analyses détaillées

Analytics

Mesurez l’efficacité de Luigi’s Box Search, Recommender et Product listing en temps réel grâce aux analyses détaillées d’Analytics. Mesurez la performance de chaque requête de recherche, suivez les conversions du Recommender, etc. Notre Analytics vous permet d’effectuer le suivi de chaque clic, conversion, vente, opportunité manquée, recherche sans résultat, et bien d’autres dans un seul endroit pratique.

Des analyses détaillées vous permettent d’évaluer les forces et les faiblesses de votre entreprise en ligne afin de poursuivre son amélioration et d’utiliser le plein potentiel de nos capacités de recherche avancées et nos options de découverte. Jetez un œil sur notre page des fonctionnalités analytiques et découvrez tout ce que vous pouvez apprendre de plus grâce à une analyse complète de la performance de notre outil sur votre site web.

Études de cas

Découvrez comment Luigi's Box aide de nombreuses entreprises à travers le monde

+ 15 %

d'augmentation du chiffre d'affaires

Lire l'étude de cas
28%

augmentation du taux de conversion

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+10,5%

taux de conversion de recherche

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+96%

taux de conversion de la recherche

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+320%

taux de conversion moyen

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+600%

taux de conversion de la recherche

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Caractéristiques uniques

Découvrez comment Luigi's Box peut aider votre entreprise à réussir

Jetez un œil sur les bénéfices uniques que Luigi’s Box apporte à votre entreprise e-commerce.

Facilité d'utilisation
Facilité d'utilisation

Du processus d’intégration à son utilisation opérationnelle, Luigi’s Box se déploie de manière simple et efficace sur tous les types de site web et son utilisation est très facile. Nous offrons de nombreuses options d’intégration, ainsi qu’une intégration assistée si vous voulez éviter de longues périodes d’attente. En utilisant l’application, vous verrez que la navigation se fait très simplement sur notre interface, et si vous rencontrez le moindre problème, notre service client est toujours prêt à vous aider.

Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix

Grâce à nos calculs de coûts transparents et équitables, votre entreprise paiera uniquement pour l’usage. Vous pouvez ainsi garder le contrôle sur vos frais d’exploitation annuels et mieux respecter votre budget car il sera toujours inférieur à vos gains. De plus, vous pouvez commencer par le tester, grâce notre essai gratuit de 30 jours, ce qui vous donne amplement le temps de décider si vous voulez devenir l’un de nos clients.

Caractéristiques uniques
Caractéristiques uniques

Bien qu’il existe de nombreuses entreprises de solutions de technologie de recherche capables sur le marché, Luigi’s Box possède une combinaison unique des outils et des fonctionnalités les plus efficaces en un seul pack pratique. Notre solution offre également certaines fonctions que la plupart de nos concurrents ne possèdent tout simplement pas, comme notre fonction de tests A/B hors connexion qui peut aider votre entreprise à se développer et à augmenter ses profits.

Suivi aisé de la performance
Suivi aisé de la performance

Pour les entreprises, il est incroyablement important de pouvoir surveiller facilement la performance des outils qu’elles utilisent, ainsi que leurs revenus. Nous attachons une grande importance au fait d’offrir à nos clients des analyses visuellement claires et complètes qui leur permettent de suivre leurs réussites, mais également les possibilités d’amélioration et de développement de leurs activités.

Amélioration garantie
Amélioration garantie

Luigi’s Box a fait la preuve de son utilité pour augmenter les conversions, améliorer les chiffres des ventes, et créer une expérience de recherche interne et de découverte agréable sur bon nombre de sites web. Rejoignez notre communauté de clients satisfaits et expérimentez par vous-même les bénéfices liés à l’utilisation de Luigi’s Box. Nous sommes là pour vous aider à vous développer et vous aider dès que vous en avez besoin.

Luigi's Box propose un ensemble d'outils conçus pour offrir une découverte de produits e-commerce capable de comprendre le comportement, l'intention et les besoins des clients.
Étude de cas

Découvrez comment O2 utilise la recherche interne de Luigi's Box pour répondre aux besoins des visiteurs et augmenter leur taux de conversion de 320%

Lire l’étude de cas complète

Luigi’s Box a permis d’améliorer la performance de recherche de l’un des plus grands opérateurs mobiles en Slovaquie. Nous avons mis en œuvre Search Analytics sur tous les sites O2, y compris le site internet principal, la boutique en ligne et le portail de Question-Réponses. Rapidement, l’équipe en ligne de O2 a été capable de voir les résultats et a compris comment utiliser l’option Fixit pour diriger les visiteurs vers les bonnes questions, les bonnes pages et adapter le contenu des pages en fonction de la langue des clients, afin de ne plus en perdre.

L’utilisation des règles Fixit est devenu un rituel régulier chez O2. Chaque mois, plus de dix nouvelles règles sont créées. Le résultat ? Le taux de conversion de ces règles Fixit est 136 % plus élevé comparé au taux de conversion de recherche ordinaire. Grâce au routage efficace des visiteurs vers les produits et les services tendances et l’augmentation de la réussite client, le taux de conversion a augmenté de 320%.

FAQ

Foire aux questions

Par exemple, nous avons réussi à intégrer Search et une fonction de saisie semi-automatique sur le site web et dans la section Aide et Support de la banque la plus novatrice de Slovaquie pour aider les visiteurs à trouver des informations sur leurs différents produits et services.

Toujours en Slovaquie, pour l’un des plus grands opérateurs mobiles, nous avons implémenté avec succès une saisie semi-automatique via Google Tag Manager sans avoir besoin d’intervenir au sein du département informatique interne de notre client. La recherche intelligente dans la section Centre de support facilite l’accès au support client, ce qui est un avantage considérable.

Qu'est-ce que la recherche d'entreprise ?

La recherche d’entreprise se réfère au processus consistant à chercher et à récupérer des informations au sein de la collection étendue de données, de documents et de ressources d’une organisation. Elle implique l’utilisation de logiciels et d’outils spécialisés permettant de localiser de manière efficace les informations appropriées à travers différents répertoires, tels que des bases de données, des systèmes de fichiers, des e-mails et le contenu web.

Pourquoi la recherche d'entreprise est-elle importante pour les sociétés ?

La recherche est primordiale pour les entreprises parce qu’elle améliore la productivité et la prise de décisions. Elle aide les employés à trouver rapidement les informations dont ils ont besoin, réduisant le temps passé à chercher des documents ou des données. De plus, elle encourage la collaboration en facilitant le partage et l’accès des connaissances au sein d’une organisation, améliorant ainsi l’efficacité générale.

Quelles fonctionnalités devrais-je rechercher dans un logiciel de recherche d'entreprise ?

Lorsque vous évaluez un logiciel de recherche d’entreprise, prenez en compte des fonctionnalités telles que des capacités de recherche avancées (par ex., traitement automatique du langage naturel), la prise en charge de nombreuses sources et formats de données, la sécurité et les contrôles d’accès, la mise à l’échelle permettant de gérer de gros volumes de données, l’intégration avec des systèmes existants, et des outils analytiques pour obtenir des informations sur le comportement de recherche et l’utilisation du contenu.

Comment le logiciel de recherche d'entreprise traite-t-il les inquiétudes liées à la sécurité et la confidentialité ?

Le logiciel de recherche d’entreprise offre généralement de solides fonctions de sécurité, notamment les contrôles d’accès basés sur les rôles, le chiffrement des données sensibles et des pistes d’audit pour suivre l’activité des utilisateurs. Il garantit que seuls les utilisateurs autorisés puissent accéder à des informations spécifiques et permet de maintenir la conformité aux normes de confidentialité des données telles que RGPD et HIPAA.

Le logiciel de recherche d'entreprise peut-il être personnalisé en fonction d'industries ou de scénarios d'utilisation spécifiques ?

Oui, un grand nombre de solutions de recherche d’entreprise peuvent être adaptées aux besoins spécifiques de différents secteurs ou scénarios d’utilisation. Il est possible de les personnaliser afin qu’elles comprennent la terminologie et les workflows spécifiques à un secteur d’activité, ce qui facilite la récupération d’informations pertinentes dans des contextes spécialisés tels que les soins de santé, la finance ou le secteur juridique.

Comment puis-je mesurer le ROI de mon logiciel de recherche d'entreprise ?

On peut mesurer le retour sur investissement (ROI) d’un logiciel de recherche d’entreprise en évaluant des facteurs tels que la réduction du temps passé à chercher des informations, l’augmentation de la productivité des employés, l’amélioration de la prise de décisions et la diminution de la duplication des efforts. De plus, le suivi des taux d’adoption et des commentaires des utilisateurs permet d’évaluer l’efficacité du logiciel au sein de votre organisation.