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Suggestion de recherche automatique
Quel soulagement lorsque la zone de recherche d'une boutique en ligne prédit comme par magie la requête de recherche, et fournit même une liste supplémentaire d'articles associés.
Cela permet aux clients potentiels de naviguer de manière transparente sur votre boutique à travers un nombre impressionnant de produits, de comparer les alternatives et d'acheter en étant bien informés.
Également appelée saisie semi-automatique ou recherche prédictive, la fonctionnalité de suggestion automatique réduit la saisie de près de 25 pour cent.
Cet outil est sans conteste l’un des investissements les plus intéressants pour n’importe quelle entreprise e-commerce.
Qu'est-ce que la suggestion automatique ?
La suggestion automatique est une assistance de recherche qui prédit les requêtes de recherche des visiteurs du site web dès le premier caractère saisi dans la barre de recherche.
L’application de recherche fournit de plus une liste déroulante de suggestions pour aider les utilisateurs à trouver d’autres informations relatives à leur recherche.
Par exemple, un visiteur se rend sur votre boutique en ligne pour des tapis de dressage pour chiens. Après avoir saisi t-a-p-i-s-d-r dans le champ de recherche, ils trouvent le terme de recherche complet et une liste de termes alternatifs.
Cela permet d’améliorer leur expérience de recherche générale et les aide à découvrir d’autres produits qu’ils pourraient avoir envie d’acheter.
Plus de 4 000 commerces en ligne nous font confiance
Comment fonctionne la suggestion automatique
Pour générer des suggestions automatiques, le moteur de recherche fournit des suggestions de requête utiles associées aux caractères saisis dans le champ, qui se met à jour automatiquement à mesure que vous saisissez d’autres caractères.
La taille de l’écran de l’utilisateur détermine le nombre de mots clés automatiquement suggérés qu’ils obtiennent : il y en aura moins sur les smartphones que sur les écrans d’ordinateur.
L’outil de suggestion automatique agit sur l’inconscient des visiteurs, les rassurant sur leur recherche tout en leur offrant des informations et de l’aide supplémentaire via des suggestions pertinentes.
Souvent, les acheteurs abandonnent le produit qu’ils avaient à l’esprit (celui qu’ils ont saisi dans le formulaire de recherche) pour l’une des options suggérées.
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Les scores Momentum pour la recherche e-commerce montrent le score Momentum de chaque produit sur l’axe vertical et le taux de satisfaction sur l’axe horizontal, qui sont basés sur les algorithmes de G2. Les produits situés dans la zone ombrée se situent dans le quart supérieur des scores de la Momentum Grid®.
Index G2 des relations de la recherche pour le commerce électronique
Découvrez les facteurs qui influencent les relations entre les produits. Consultez le tableau ci-dessous pour en savoir plus la facilité d’utilisation, la qualité du support et les recommandations de nos clients.
- Facilité d’administration
- Facilité d’utilisation
- Répond aux exigences
- Autres facteurs
-
Facilité d’administration: 1.81
-
Facilité d’utilisation: 2.76
-
Répond aux exigences: 2.82
-
Autres facteurs: 1.65
-
Facilité d’administration: 1.8
-
Facilité d’utilisation: 2.98
-
Répond aux exigences: 2.76
-
Autres facteurs: 1.09
-
Facilité d’administration: 1.53
-
Facilité d’utilisation: 2.34
-
Répond aux exigences: 2.51
-
Autres facteurs: 0.88
-
Facilité d’administration: 1.81
-
Facilité d’utilisation: 2.54
-
Répond aux exigences: 2.65
-
Autres facteurs: 1.4
-
Facilité d’administration: 1.63
-
Facilité d’utilisation: 2.74
-
Répond aux exigences: 2.77
-
Autres facteurs: 0.42
Pourquoi la suggestion automatique est importante en e-commerce
Accélère la recherche
Supposons que des propriétaires de chiens viennent acheter des accessoires de toilettage pour chien sur votre site e-commerce. Ils saisissent les caractères C-h-i-e-n-t-o-i-l-e-t-t dans le champ de saisie et trouvent une longue liste de suggestions de produits.
Vous avez fait des acheteurs heureux qui ont eu une expérience utilisateur rapide et fluide en cherchant une solution à leurs requêtes.
Avec une recherche qui suggère des résultats pendant que l’utilisateur tape, vous gagnez énormément de temps. Moins les clients passent de temps sur votre site, plus ils sont heureux et plus vous avez de chances de les fidéliser.
Efface les fautes
Une liste de saisie semi-automatique élimine le besoin de précision et la peur des fautes d’orthographe.
Un rédacteur non francophone qui recherche un collier pour chien pourrait ne pas être sûr de l’orthographe, en particulier pour le mot ‘collier.’
Ils seront soulagés de trouver la bonne orthographe et d’autres suggestions de saisie semi-automatique après avoir saisi les premiers caractères de la requête de recherche.
Cette fonctionnalité de saisie semi-automatique peut même passer pour un correcteur d’orthographe.
Plus de conversions
Cette fonctionnalité particulière peut complètement changer les indicateurs de votre boutique e-commerce. La prédiction exacte en temps réel et les mots clés alternatifs suggérés donnent aux utilisateurs l’assurance qu’ils pourront trouver rapidement ce qu’ils cherchent, augmentant ainsi les conversions.
Ce parcours de shopping facile donne aux visiteurs un sentiment de satisfaction et augmente les chances de les voir revenir.
Chiffre d'affaires plus élevé
Un plug-in de recherche avec saisie semi-automatique sur votre boutique e-commerce réduit considérablement le taux de rebond.
Les causes habituelles du taux de rebond incluent les interruptions, la confusion des utilisateurs, ou l’incapacité à trouver les produits demandés dans le résultat de la recherche. La fonction de saisie semi-automatique gère ces soucis, augmente l’engagement utilisateur et, à terme, le chiffre d’affaires.
Comment intégrer la suggestion automatique à votre boutique en ligne
Est-ce que cela vous a convaincu d’intégrer une zone de recherche avec saisie semi-automatique sur votre boutique e‑commerce ?
Pour y parvenir, vous pouvez utiliser notre équipe de développement ou sous-traiter le travail au bon prestataire.
Même si quelques sites ont réussi leur intégration maison, celle-ci peut avoir un coût en termes de temps et d’argent. De plus, le résultat provenant des bibliothèques de saisie semi-automatique de base ne fait pas le poids contre un logiciel de saisie semi-automatique avec IA.
Confier votre fonction de recherche avec saisie semi-automatique à des outils IA testés et éprouvés comme Luigi’s Box est la meilleure des solutions. Sa prévision, sa vitesse, son prix raisonnable, sa facilité d’utilisation et ses fonctionnalités avancées la mettent dans une classe à part.
Comment ça fonctionne ? C'est très simple
L'intégration de Luigi's Box est simple comme bonjour ! Lancez nos outils en suivant ces quatre étapes simples et soulagez votre département informatique.
1. Créer un compte
Il ne vous faut que quelques minutes pour saisir les données de base et créer un compte gratuit.
2. Effectuer les analyses
Intégrez le service Luigi's Box Analytics pour commencer à apprendre de votre site web.
3. Synchroniser le catalogue
Synchronisez simplement les produits via l'API ou reliez les flux à notre système.
4. Lancer les outils
Les outils que vous avez choisis seront adaptés à votre style, et vous serez prêt à démarrer.
Toujours sceptiques ? Faites-nous part de vos craintes
Souhaitez-vous savoir exactement comment l’outil de suggestion automatique de Luigi’s Box peut vous aider à développer votre boutique e-commerce ?
N’hésitez pas à réserver une démo par téléphone pour découvrir avec nos experts comment le plug-in de saisie semi-automatique peut vous aider à conclure davantage de ventes. Cette consultation gratuite et sans engagement promet d’être une révélation.
Découvrez les autres fonctionnalités de recherche avancées de Luigi's Box
d'augmentation du chiffre d'affaires
conversions assistées
taux de conversion de la recherche
taux de conversion de recherche
taux de conversion de la recherche
Hausse du taux de conversion de la recherche
Luigi's Box est compatible avec tous les sites web
Il y a trois façons d’envoyer les données de vos produits vers Luigi’s Box.
Suggestion automatique pour appareils mobiles
Même si la plupart des recherches sur les boutiques en ligne se font sur des ordinateurs, un nombre croissant de visiteurs e-commerce sont des utilisateurs mobiles. D'ici 2024, près de la moitié de tous les achats e-commerce se feront via les smartphones.
Voici quelques astuces utiles pour offrir aux recherches mobiles une expérience marquante :
-
Rendez la barre de recherche visible et facilement accessible
-
La liste de suggestions automatiques devrait maximiser l'écran et afficher des résultats compacts
-
Mettez en surbrillance les termes qui correspondent à ceux saisis par les utilisateurs dans les résultats de recherche
Recherche vocale
Rendez votre recherche la plus flexible possible grâce à la fonction de recherche vocale dans le champ de recherche.
En savoir plus
Filtres dynamiques
Utilisez des filtres dynamiques dans les pages de listes de produits afin de les parcourir plus facilement.
En savoir plus
Protection contre les recherches sans résultats
Évitez que les utilisateurs se retrouvent sur une page "aucun résultat trouvé" et offrez des résultats pertinents en lien avec la recherche d'origine.
En savoir plus
Recherche contextuelle
Proposez les résultats de recherche les plus précis avec la fonction qui permet d'afficher les résultats en fonction du secteur choisi.
En savoir plus
Merchandising
Commercialisez dès la barre de recherche et boostez les ventes de produits sélectionnés à l'aide de règles sur mesure.
En savoir plusFoire aux questions
Qu'est-ce qu'une suggestion de recherche automatique ?
La fonction de suggestion de recherche automatique simplifie la recherche des visiteurs en prédisant les mots et les phrases de la requête.
Comment fonctionne la suggestion de recherche automatique ?
Les prédictions de la saisie semi-automatique sont formées par les recherches précédentes des utilisateurs de votre site web. La fonction de suggestion automatique recherche et affiche les termes de recherche tendance qui correspondent aux caractères saisis dans le champ de recherche.
Quel est l'objectif de la suggestion de recherche automatique ?
- Recherche facile et résultat plus rapide
- Encourage les achats répétés
- Élimine les fautes de frappe
- Augmente les conversions
- Chiffre d’affaires plus élevé
Comment lancer la saisie semi-automatique de Luigi's Box ?
Vous pouvez lancer la fonction de recherche avec saisie semi-automatique sur votre boutique e-commerce en quelques minutes en suivant ces simples étapes :
- Créez un compte gratuit
- Entrez un script de code
- Lancez et explorez les analyses
- Ouvrez un monde infini de possibilités
Le pouvoir de l’autocomplétion pour une recherche e-commerce
Affinez votre barre de recherche avec l'autocomplétion pour booster les ventes. Découvrez les bonnes pratiques à mettre en œuvre pour améliorer l'expérience utilisateur.
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La recherche interne de Luigi's Box aide vos client à trouver ce qu'ils cherchent et à augmenter les conversions de + 35 %.
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Un autre niveau d'expérience et de recherche sur BigCommerce grâce à une recherche avancée avec IA et filtres dynamiques
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Recherche avec intelligence artificielle
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