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La recherche contextuelle est une fonctionnalité de Luigi’s Box qui permet d’afficher les résultats les plus pertinents en fonction des catégories de produits et des départements.
Cette fonctionnalité sélectionne les résultats de produits les plus pertinents en fonction de la catégorie dans laquelle la recherche a été effectuée. Lorsqu’un visiteur du site web clique sur la barre de recherche avec l’intention d’entamer une recherche de produit, la barre va suggérer des résultats uniquement pour la catégorie choisie par le visiteur. Cette fonctionnalité s’applique uniquement aux principales catégories de produits, et même si elle ne fonctionne pas tout à fait comme un filtre, les visiteurs de votre site peuvent néanmoins l’utiliser pour trouver plus rapidement les produits souhaités.
Comment utiliser la recherche contextuelle (Recherche par secteurs)
La recherche contextuelle est une excellente fonctionnalité qui donne aux visiteurs plus de chances de trouver le résultat souhaité, rendant ainsi leur expérience de shopping plus fluide et plus rapide. Lorsqu’un client saisit un mot clé dans la recherche, celui-ci est utilisé pour les catégories ou les produits de premier niveau, tous les produits correspondants seront donc affichés.
Si un client fait une recherche dans une catégorie spécifique, il va trouver des produits correspondants à la catégorie sélectionnée, tandis que les correspondances moins pertinentes apparaîtront plus bas dans la liste. Vos clients peuvent modifier le contexte de leurs recherches à tout moment, même s’ils se trouvent dans une catégorie ou un département différent sur votre boutique en ligne.
Quels sont les bénéfices de la recherche contextuelle (Recherche par secteurs) ?
- Recommande les résultats en fonction de la catégorie du produit
- Augmente la précision de la recherche
- Améliore la satisfaction client
Recommandations contextuelles
Recommandations contextuelles améliore l'expérience du shopping grâce à des suggestions personnalisées basées sur l'intention de la session de l'utilisateur.
1.01 Search – Présentation
Découvrez l'ensemble des puissantes fonctions de Luigi's Box Search, conçues pour optimiser l'expérience de recherche e-commerce et augmenter les conversions.
Personnalisation de la recherche
Améliorez l'expérience de recherche grâce aux données recueillies lors des interactions utilisateurs pour fournir des résultats personnalisés et pertinents.
1.15 Search – Personnalisation des résultats de recherche
Personnalisez les résultats de recherche dans Luigi's Box en appliquant des règles, en changeant l'ordre, et en ajoutant ou en masquant les résultats.
Résultats de recherche
Les résultats de recherche sont les pages, documents ou données qui aident les utilisateurs à trouver des informations pertinentes suite à une requête.
1.02 Search – Tendances
Apprenez comment suivre et optimiser les recherches tendance dans Luigi's Box afin d'améliorer l'engagement client et la pertinence de la recherche.
Recherches sans résultats
Diminuez les probabilités de recherches infructueuses sur votre e-shop en optimisant les résultats et en guidant les visiteurs vers des produits pertinents.
Search
La recherche interne de Luigi's Box aide vos client à trouver ce qu'ils cherchent et à augmenter les conversions de + 35 %.
