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Qu’est-ce que la fonction Formes grammaticales ?
Formes grammaticales est une fonctionnalité de Luigi’s Box qui est particulièrement utile pour les clients qui utilisent des langues où les formes grammaticales des mots peuvent changer en fonction du contexte. Les langues courantes qui utilisent différentes formes grammaticales sont l’allemand, le slovaque, le tchèque et d’autres. Chaque forme du mot est reconnue par le système Luigi’s Box et est prise en considération pendant la recherche du client.
Grâce à cela, les clients ont moins de risques de se retrouver avec une recherche sans résultats s’ils tapent un mot ayant une forme grammaticale qui diffère de ce qui est écrit dans le nom ou la description du produit.
Comment pouvez-vous utiliser les formes grammaticales ?
Les formes grammaticales sont incroyablement importantes, et pas uniquement pour les détaillants en ligne qui exploitent leurs boutiques dans des langues étrangères. Cette fonctionnalité est également importante pour les boutiques en ligne francophones, car elle unifie toutes les formes d’un mot en une seule forme facile à comprendre durant chaque recherche. Cette unification n’est pas visible par tout le monde mais l’intelligence artificielle de Luigi’s Box la comprend et prend en compte toutes les formes grammaticales de chaque mot.
Cela vous permet d’éviter les recherches sans résultats, même si les clients utilisent techniquement les bons termes pour décrire les articles qu’ils recherchent. Vous pouvez éviter un grand nombre de problèmes liés aux recherches sans résultats, ainsi qu’éviter d’afficher les mauvais résultats, ce qui garantit une expérience client harmonieuse pour tout le monde.
Quels sont les bénéfices des formes grammaticales ?
- Une recherche plus simple sans mauvaise compréhension des termes
- Toutes les formes grammaticales sont comprises et reconnues
- Particulièrement utile pour les boutiques en ligne dans des langues qui dépendent des formes grammaticales
- Augmente la satisfaction client et les probabilités de ventes
