Truhlikov.cz : 41% d’augmentation des revenus

Truhlikov.cz a demandé à Luigi's Box de les aider à booster leurs revenus et leur taux de conversion.

Tout d'abord, nous avons analysé l'efficacité de la boutique en ligne, et notamment les raisons pour lesquelles le taux de conversion des recherches était si faible. Nous avons découvert que la raison principale était que les clients avaient l'habitude de rechercher des produits non pas en tchèque, mais en latin. Ils ne pouvaient donc pas obtenir de résultats de recherche. L'autre problème était que, par exemple, lorsqu'un client voulait rechercher des "fleurs", les résultats n'étaient pas exactement liés aux fleurs mais à tous les produits contenant le mot "fleur", par exemple, "pot de fleurs". Enfin, un problème qui se produit souvent : les fautes de frappe. La mise en œuvre de la recherche Luigi's Box a permis de résoudre ces problèmes et le taux de conversion a augmenté rapidement.