Romstal, distributeur d’équipements, a choisi Luigi’s Box et a vu son chiffre d’affaires croître de 10 %, avec d’autres gains.
Romstal est une entreprise spécialisée dans la vente d’équipements d’installation destinés à l’industrie de la construction. Son portefeuille de produits est structuré en six catégories principales, chacune gérée par une division dédiée : Thermo, Klima, Hydro, Sanni, Electro et Ceramic. Romstal propose plus de 20 000 produits, tous reconnus pour leur qualité internationalement certifiée, un élément essentiel de la stratégie de l’entreprise.
Je recommande vivement Luigi’s Box à toute personne souhaitant améliorer la recherche sur son site. N’hésitez pas à contacter leur équipe dès le début du processus. Ils sont incroyablement serviables, réactifs et engagés dans votre réussite. Luigi’s Box n’est pas seulement un outil, c’est une collaboration très précieuse.
Romstal a découvert Luigi’s Box grâce à une recherche en ligne, en comparant différentes solutions de recherche destinées à optimiser la recherche sur site. Luigi’s Box s’est démarqué de la concurrence grâce à des explications claires sur les capacités du produit et à un historique de clients réussissant avec son utilisation. Romstal a décidé d’adopter Luigi’s Box pour améliorer la pertinence des résultats de recherche, la rapidité de recherche et les taux de conversion.
Romstal souhaitait aider ses clients à trouver plus efficacement les produits, tout en réduisant le taux de rebond et en augmentant les conversions.
Luigi’s Box a affiné la pertinence des résultats de recherche et les a organisés en catégories claires. Cela a guidé les clients de manière plus efficace et a rendu leur parcours d’achat plus fluide et plus intuitif. En conséquence, Romstal a constaté une hausse des taux de conversion et une baisse significative des taux de rebond sur les pages de recherche.
Romstal souhaitait que ses clients trouvent plus facilement les bons produits dans l’ensemble de sa boutique en ligne. L’objectif était de réduire la frustration des utilisateurs et de faciliter la navigation dans un vaste catalogue de produits.
Luigi’s Box Search a amélioré l’expérience de recherche en permettant aux utilisateurs de localiser les produits avec plus de précision et de rapidité, même en cas de fautes de frappe ou d’utilisation de synonymes. Cette amélioration a non seulement accru la satisfaction client mais a également soutenu la croissance du chiffre d’affaires et renforcé la réputation de Romstal en tant que boutique en ligne conviviale.
L’objectif était d’augmenter le chiffre d’affaires de la plateforme e-commerce de Romstal en améliorant la découvrabilité et la performance de ses canaux de vente numériques.
Luigi’s Box a contribué à cet objectif en optimisant l’expérience de recherche. La mise en œuvre a apporté des résultats concrets, Romstal ayant enregistré de meilleures performances sur son e-commerce comme dans ses magasins physiques, et une hausse de 10 % de son chiffre d’affaires.
Après l’intégration des nouvelles fonctionnalités à sa plateforme en ligne, les résultats se sont rapidement manifestés. Les données disponibles et partageables de juin 2025 montrent une amélioration significative. L’utilisation de la recherche a atteint un pic de plus de 30 %, avec seulement 5 % de recherches sans résultats.
Les clients de Romstal utilisent souvent la recherche interne à titre exploratoire avant d’acheter les produits souhaités dans l’un des 77 magasins physiques, ce qui complique le suivi direct des conversions liées à la recherche.
Cependant, Romstal a constaté une progression positive des ventes en magasin et en ligne grâce à Luigi’s Box Search. L’adoption de Luigi’s Box s’est traduite par une hausse de 10 % du chiffre d’affaires.
d’utilisation de la recherche
de recherches sans résultats
de chiffre d’affaires
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