Français
+14%
Revenus
+8.2%
Valeur moyenne par commande
+6%
Nombre de transactions
Solution de la page d’accueil
Avant Luigi’s Box
Les meilleures ventes définies manuellement par des agents e-commerce sont affichées sur la page d’accueil. C’est bien, mais qu’en est-il des visiteurs qui ne sont pas intéressés par cette offre ?
Avec Luigi’s Box
Après avoir découvert ce qui intéressait le client, nous avons remplacé la boîte des meilleures ventes sur la page d’accueil par des recommandations personnalisées. Le taux de conversion a augmenté de plus de 13 %.
Page de détails des produits
Avant Luigi’s Box
Des recommandations saisies manuellement étaient affichées sur les pages de détails des produits par les agents e-commerce.
Avec Luigi’s Box
Nous avons placé trois flux de produits en-dessous des détails du produit. Un pour “d’autres clients regardent également,” qui contient des produits alternatifs, et l’autre pour “vous pourriez être intéressé par” avec d’autres types de produits qui sont souvent achetés avec le produit consulté, ainsi qu’une section pour les derniers articles consultés. Le taux de conversion a augmenté de :
- 15,5 % pour “d’autres clients regardent également”
- 5,2 % pour “vous pourriez être intéressé par”
- 10,7 % pour “derniers articles consultés”
Pré-paiement
Avant Luigi’s Box
Aucune recommandation n’était affichée pendant la phase précédant le paiement.
Avec Luigi’s Box
Nous avons placé, au moment du pré-paiement et pour encourager la vente incitative, un flux de produits associés à ceux déjà ajoutés par le client dans son panier d’achat. La relation entre ces produits a été définie en fonction des produits complémentaires et associés. Le taux de conversion des recommandations a augmenté de 3,5 %.
Catégories de produits
Avant Luigi’s Box
Les recommandations étaient définies manuellement sans aucune personnalisation.
Avec Luigi’s Box
Nous avons classé les filtres en fonction des préférences personnelles et les avons placés dans la première ligne du flux de produits. Le taux de conversion a augmenté de 24,8 %.
Catégories d’articles
Avec Luigi’s Box
Nous avons placé la boîte de recommandations sous l’en-tête de la page. Le taux de conversion a augmenté de 24,8 %.
