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Aider les Fournisseurs Industriels à Optimiser la Découverte des Produits en Ligne
Quels avantages Luigi's Box offre-t-elle aux e-commerçants de fournitures pour l'industrie ? Notre solution technologique unique utilise des techniques de ML et d'IA pour aider les clients à trouver les produits qu'ils souhaitent dans les magasins en ligne proposant une vaste sélection de fournitures industrielles. Comment? Continuez à lire pour en savoir plus.
Luigi's Box Search
L’un des secteurs d’activité où la qualité de la recherche, des recommandations et le classement pertinent des produits jouent un rôle considérable est le secteur des fournitures industrielles en ligne. Ces boutiques offrent souvent une large variété de produits et d’accessoires qui devraient être faciles à trouver ; il est donc primordial de s’assurer que le classement et le filtrage sont appropriés.
Luigi’s Box Search utilise l’intelligence artificielle pour recueillir des données et les utiliser, et permet ainsi de prendre de meilleures décisions commerciales en apprenant des utilisateurs de la recherche et en améliorant les résultats sur la base de leurs interactions avec les sites web. Notre moteur de recherche intelligent offre plusieurs fonctionnalités avancées permettant d’améliorer vos capacités de recherche. Examinons-en quelques-unes.
Aidez vos clients à gagner du temps, tout en suggérant et en influençant les décisions d’achat grâce aux références fournies par la fonction Saisie semi-automatique dans la boîte de recherche. Grâce à l’apprentissage par IA, elle fournit de meilleurs résultats qui sont plus précis. Avez-vous un grand nombre de clients répartis dans différentes régions ? La fonction Recherche géographique fournit des résultats exacts en fonction de leur emplacement.
Peu importe où se trouvent vos clients, vous pouvez toujours leur montrer uniquement des résultats pertinents par rapport au lieu où ils se trouvent. Vous pouvez également créer des variantes différentes d’un même produit avec des descriptions, des prix et des propriétés différentes et offrir uniquement aux clients la bonne variante en fonction de leur localisation et d’autres critères. Une autre fonctionnalité impressionnante qui permet de gagner du temps est la fonction Filtres dynamiques, qui, en se basant sur les données recueillies, supprime toutes les options de filtrage inutiles de la recherche pour n’afficher que les filtres les plus pertinents pour chaque client en fonction de la catégorie de produits dans laquelle ils recherchent.
Et bien d’autres.
De quelle autre façon pouvez-vous utiliser Luigi’s Box ?
Luigi’s Box offre une fonctionnalité de recommandations intelligentes et personnalisées, adaptées à chaque client. Luigi’s Box Recommender aide non seulement les clients à faire des choix pendant le shopping mais augmente également votre probabilité de faire de meilleures ventes. Comment ? Luigi’s Box recommande aux clients des produits similaires à ceux qui sont déjà dans leur panier. Il recommande également les produits récemment consultés sur lesquels le client a cliqué avant de quitter le site.
Vous pouvez également promouvoir les produits entièrement nouveaux de votre stock qui ont besoin d’être mis en avant, ainsi que des produits proches de la rupture de stock que vous ne proposerez plus ensuite. Grâce aux règles du Recommender, vous pouvez définir des recommandations en fonction de vos préférences.
Voir RecommenderComme nous l’avons mentionné plus haut, Luigi’s Box propose également des produits pour les détaillants en ligne qui offrent une large gamme de produits et de services. La fonction Liste de produits de Luigi’s Box est parfaitement conçue pour s’adapter à n’importe quelle boutique en ligne et fournit une liste de produits exhaustive et facile à comprendre afin de créer la meilleure expérience client possible.
Certaines de ses fonctionnalités avancées sont les bannières produit dans la liste de produits où vous pouvez promouvoir les produits de votre choix et inciter les clients à les acheter. Utilisez-les pour promouvoir les nouveaux produits, les articles en soldes et bien d’autres. Pour faciliter la navigation sur le site, utilisez des filtres dynamiques qui changent en fonction des différentes propriétés des types de produits. Les clients peuvent définir les produits qu’ils souhaitent voir en éliminant les résultats indésirables.
Voir Liste de produits
Comment pouvez-vous savoir si votre recherche fonctionne comme elle le devrait sans outils analytiques ? Luigi’s Box Analytics est un outil qui affiche la performance de votre recherche sur un tableau de bord personnalisé.
Découvrez les phrases et les mots clés qui donnent les meilleurs résultats et augmentent la probabilité de conclure une vente, détectez toutes les raisons pour lesquelles les clients abandonnent la recherche et utilisez ces données en vue d’améliorations futures.
Voir AnalyticsLuigi’s Box est compatible avec n’importe quelle plateforme e‑commerce.
Bénéfices liés à l'utilisation de Luigi's Box
70 % des visiteurs qui utilisent la recherche sont plus susceptibles de faire un achat. Par conséquent, vous ne devriez pas laisser la sélection d’une bonne recherche au hasard. Utilisez une recherche qui garantit aux clients de toujours trouver ce qu’ils cherchent, et vous obtiendrez un meilleur chiffre d’affaires
Offrez une expérience personnalisée et une recherche qui soit capable de traiter les fautes de frappe, les synonymes ou les signes diacritiques. Classez et faites la promotion des produits dans l’ordre qui vous convient le mieux, et rendez la recherche encore plus accessible grâce à la recherche vocale.
Augmentez la valeur moyenne du panier de 25 % grâce à des recommandations de produits qui correspondent parfaitement à ceux qui se trouvent déjà dans le panier, des alternatives aux produits non disponibles, ou encouragez même vos clients à se procurer des alternatives plus chères qui offrent de meilleures fonctions et un meilleur rapport qualité-prix. Placez la barre de satisfaction plus haut avec des recommandations personnalisées qui permettent aux clients de se sentir au bon endroit.
Près de 80 % des clients utilisent la navigation pour découvrir les produits. Personnalisez les listes de produits pour faciliter le plus possible l’utilisation de votre site. Classez vos produits en fonction de la popularité, du goût personnel, de l’intention du visiteur au cours d’une session et de votre logique commerciale et tirez ainsi le meilleur parti de votre boutique en ligne.
Classements des découvertes de produits
Voici comment les utilisateurs de G2 ont évalué les fonctionnalités de découverte de produits e-commerce au 13 juin 2023.
Amélioration des taux de conversion et de la satisfaction client
Luigi’s Box est un outil très évolutif, qui complète nos données analytiques existantes. Son utilisation a permis non seulement d'augmenter les taux de conversion sur notre boutique en ligne mais nous a également...
Plus de 100 000 € par an grâce à Luigi’s Box
Compte-tenu de notre taille, Luigi's Box nous rapporte plus de 100 000 € par an sans trop d'efforts pour un prix qui a été immédiatement rentabilisé plusieurs fois.
Luigi's Box améliore l'expérience client
La contribution la plus importante de Luigi’s Box à EXIsport est l'amélioration de l'expérience client. Plus ils trouvent rapidement ce qu'ils cherchent, et plus la requête de recherche est pertinente, plus il y...
Une augmentation de 600 % du taux de conversion
Nous utilisons Luigi’s Box depuis 2017. En plus de l'augmentation de 600 % de notre taux de conversion de recherche, le service nous a également permis d'améliorer notre service client en magasin.
Une équipe de spécialistes
Luigi’s Box est la garantie d'une approche professionnelle. En tant que spécialistes de la recherche, ils nous ont permis d'atteindre bien plus rapidement nos objectifs.
Les conversions de recherche ont augmenté de 33 %
La saisie semi-automatique de Luigi's Box a augmenté nos conversions de 33%, même lorsque son utilisation a baissé de 30%.
Luigi’s Box nous a ouvert les yeux
Luigi’s Box nous a ouvert les yeux. Les détaillants en ligne oublient souvent de prendre soin de l'expérience client et investissent trop de ressources dans la publicité. Luigi's Box nous a montré ce...
La valeur du panier a considérablement augmenté
Recommender est un outil pratique et une vraie source d'inspiration pour nos clients qui découvrent les produits Powerlogy. Comment le savons-nous ? La valeur du panier moyen a considérablement augmenté.
Foire aux questions
En tant que propriétaire d'une boutique de fournitures industrielles en ligne, pourquoi devrais-je utiliser Luigi's Box ?
Luigi’s Box contient plusieurs fonctionnalités excellentes qui vont rendre le shopping bien plus agréable pour vos clients et améliorer leur expérience utilisateur. Les fonctionnalités garantissent que, quel que soit le nombre d’articles que vous offrez dans votre boutique en ligne, les clients puissent naviguer de manière plus efficace et donc trouver les produits souhaités plus rapidement.
Le résultat : les clients partent satisfaits après leur achat, ce qui est une garantie qu’ils reviendront sur votre site pour en faire d’autres à l’avenir. En plus d’avoir des clients satisfaits, grâce à ces fonctionnalités, les détaillants en ligne sont également satisfaits par de meilleures ventes et un chiffre d’affaires plus élevé parce que les clients ne quittent pas leurs sites frustrés sans avoir fait d’achat. Commencez donc à utiliser Luigi’s Box dès aujourd’hui et libérez tout le potentiel de votre boutique en ligne.
Combien la recherche peut-elle rapporter aux boutiques en ligne de fournitures industrielles ?
D’après nos données, la recherche représente en moyenne 16,5 % du chiffre d’affaires des détaillants en ligne de fournitures industrielles, tandis que la navigation réalise des conversions dans seulement 8,9 % des cas. En outre, plus de 30 % des visiteurs des boutiques de fournitures industrielles en ligne utilisent la recherche pour trouver des produits. Il est donc impératif que les propriétaires et les gestionnaires de ce secteur e-commerce portent une attention particulière à la performance de leur recherche interne.
Luigi's Box offre-t-il un essai gratuit et qu'est-ce qu'il inclut ?
Oui, Luigi’s Box propose une période d’essai gratuite de 30 jours. L’essai gratuit comprend toutes les fonctionnalités de notre démo en direct et tous les outils de Luigi’s Box jusqu’à 5000 unités. Nos outils n’affectent pas les performances de votre site web et fonctionnent indépendamment de sa capacité. Vous pouvez annuler à tout moment sans frais.
