Nous sommes ravis de vous retrouver ce mois-ci et de vous faire d’informations précieuses qui peuvent vous aider dans votre entreprise.
De nos jours, la concurrence sur le marché des boutiques en ligne est très forte, et il est essentiel d’utiliser les outils et les occasions disponibles qui vont permettre d’augmenter les conversions et les revenus. D’après nos recherches, 89 % des clients de boutiques en ligne consultent uniquement la première page des résultats, et 80 % des clients utilisent la navigation pour parcourir les produits. Une page de catégorie contenant une liste de produits devrait être personnalisée pour mieux répondre aux besoins des clients, et Product Listing permet de résoudre ce problème.
Qu’est-ce que Product Listing
Product Listing est un affichage personnalisé des produits dans une catégorie donnée, qui amène la navigation du client à un nouveau niveau d’interaction avec le contenu. Vous n’avez plus besoin de contenu statique pour la catégorie, mais vous pouvez refléter le développement des ventes de produits individuels et, plus important encore, vos besoins et vos préférences, ou ceux de l’utilisateur.
Par exemple, si vous avez un client qui n’achète que des baskets en édition limitée, pourquoi ne pas leur donner en priorité des résultats concernant les pièces limitées lorsqu’ils cliquent sur la catégorie “baskets” ?
Vous pouvez personnaliser l’ordre des produits et, en ajoutant des facettes dynamiques, améliorer l’expérience de recherche de produits du client et soutenir vos objectifs commerciaux.
Les facettes, qu’est-ce que c’est ?
Dans Product Listing, les facettes sont des filtres qui aident les clients à affiner les résultats de recherche en fonction de leurs préférences et de leurs besoins. Ces filtres peuvent inclure différents attributs comme la taille, la couleur, la marque, le prix etc. Les facettes dynamiques savent déterminer les filtres qui correspondent aux catégories des produits individuels pour afficher uniquement ceux qui sont pertinents pour le client.
Cela signifie que, grâce aux filtres appliqués, les clients voient uniquement les produits qui sont susceptibles de les intéresser, augmentant ainsi leur satisfaction lors du shopping et la probabilité qu’ils passent une commande. La personnalisation des facettes se fait très simplement dans la section Administration, sous Personnaliser les facettes (Customize Facets) dans les paramètres de Product Listing.
Comment obtenir plus de résultats :
Merchandising
Dans Product Listing, le merchandising permet aux clients de voir des produits spécifiques en haut des résultats de recherche. Cet outil aide les clients à trouver ce qu’ils cherchent plus rapidement et augmente les probabilités d’achat. Il fonctionne de manière similaire à d’autres parties de la boutique en ligne. Dans les paramètres de Merchandising, l’administrateur de la boutique peut choisir un produit à épingler à une position spécifique dans les résultats. Le produit sera alors automatiquement placé à la position sélectionnée.
Bannières
Dans Product Listing, les bannières sont des publicités qui apparaissent à différents endroits dans la liste de produits d’une catégorie particulière, entre les produits par exemple. Cet outil vous donne davantage d’options d’affichage pour vos campagnes, aide les clients à découvrir de nouveaux produits, services ou promotions en cours, et augmente la probabilité d’achat, car il sert également d’appât visuel. Tout d’abord, dans les paramètres de la campagne du menu Administration, choisissez Campagnes (Campaigns) dans Product Listing. Ensuite, créez une nouvelle campagne et configurez-la selon vos besoins.
Vous êtes sur la bonne voie.
Les avantages offerts par nos produits visent à aider nos clients à gagner plus.
Grâce à Luigi’s Box, les boutiques en ligne peuvent réaliser une augmentation de leur chiffre d’affaires, des taux de conversion, de la valeur moyenne des commandes ou la fréquence des achats répétés. Peu importe que vous ayez une boutique en ligne dans un petit pays ou de nombreuses boutiques en ligne à travers le monde dans différentes langues. Nous pouvons appliquer Product Listing sur chacune d’entre elles et utiliser pleinement le potentiel de toutes les fonctionnalités que nous avons développées.
Si vous avez besoin d’informations sur la façon de mettre en œuvre Product Listing dans votre boutique en ligne, veuillez contacter votre gestionnaire de compte.
L’équipe professionnelle de notre service client traitera toutes les autres demandes, et grâce à nos études de cas, articles et e-books, vous apprendrez comment tirer le meilleur parti de votre boutique en ligne.