Nous vous proposons une nouvelle collection de mises à jour et d’améliorations de l’application Luigi’s Box qui vont rendre vos flux de travail encore meilleurs. Dans cette newsletter, nos experts vous présentent les changements qui auront le plus d’impact. Commençons par la mise à jour la plus importante.
Position épinglée pour Recommender
La fonction bien connue Position épinglée pour Search est maintenant disponible dans notre Recommender.
La Position épinglée pour Recommender vous permet d’épingler des articles à un endroit précis. Cette fonction est extrêmement utile pour promouvoir des produits sélectionnés.
Mais ce n’est pas tout
Position épinglée pour Recommender, que vous connaissez déjà comme Position épinglée dans Search, fait partie du nouveau tableau de bord de personnalisation des recommandations. Ce tableau de bord complet propose différentes options pour personnaliser les recommandations. Nous sommes allés un peu plus loin cette fois-ci, et nous autorisons les épingles pour l’ensemble du Recommender, des articles spécifiques ou des groupes d’articles qui partagent les propriétés sélectionnées. Nous les appelons épingles à critères.
Dans Search, vous savez déjà que vous pouvez sélectionner une plage de dates et épingler un article précis. Avec la Position épinglée sur le Recommender, vous pouvez également épingler des produits ayant des propriétés spécifiques. Les critères peuvent inclure des marques spécifiques, des catégories de produits ou une combinaison des deux. Le Recommender sélectionne ensuite les articles les plus pertinents qui remplissent ces critères et les recommande en fonction des préférences de l’utilisateur et de la popularité actuelle de l’article.
Vous pouvez trouver Personnalisation des recommandations dans la section Recommandations à gauche, dans le menu principal de l’application Luigi’s Box. Les épingles du Recommender sont parfaites pour promouvoir des articles qui sont différents des produits recommandés. Elles sont aussi excellentes pour attirer l’attention sur les produits de vos campagnes. Grâce à la flexibilité de sa configuration, cette fonctionnalité garantit également une meilleure pertinence des recommandations de produits. La personnalisation des recommandations vise à remplacer et à améliorer la fonction Règles.
Migration de la règle Fixit de redirection de requête à requête
Le Fixit de redirection de requête à requête sera migré dans l’application Luigi’s Box au cours des prochains mois, mais vous pouvez utiliser à sa place la nouvelle fonction Réécrire la requête.
Réécrire la requête est une fonction pratique qui vous permet de simplement sélectionner des requêtes spécifiques et de les transformer en requêtes différentes. Donc, si un client saisit une telle requête, elle affichera des résultats pour la requête que vous avez configuré.
Cette fonctionnalité est excellente pour supprimer les requêtes qui ne donnent “aucun résultat” ou pour les requêtes qui nécessitent une personnalisation spécifique afin de vous aider à tirer le maximum de Search. Elle change aussi la donne pour la promotion de campagnes, entre autres.
Par exemple, supposons que votre boutique vende des chaussures, mais que vous n’en vendez aucune de la marque Adidas. Donc, si un client fait une recherche pour des tennis Adidas, la recherche reviendra sans résultat. Cependant, vous pouvez maintenant utiliser la fonction Réécrire la requête pour changer la requête “Adidas” en requête “Nike.” Désormais, si un client fait une recherche pour des tennis Adidas, Search va proposer des résultats pour les tennis Nike au lieu d’une page sans résultat.
En outre, vous pouvez donner à vos clients la raison pour laquelle la requête a été modifiée. Par exemple, lorsque ce changement se produit, vous pouvez l’expliquer à vos clients en utilisant un texte personnalisé, par ex. : “Nous savons que vous cherchez des chaussures Adidas, mais nous n’en avons pas en stock pour le moment. Nous pensons que la marque Nike est une excellente alternative, c’est pourquoi nous vous montrons les résultats de Nike à la place.”
Outils IA pour le commerce électronique
Amio, une application de création de chatbots, a parlé de nous dans leur article sur les outils IA qui vont améliorer votre boutique en ligne. Puisqu’ils ont prouvé avoir un goût excellent, vous vous demandez peut-être quels sont les autres outils recommandés. Pour en savoir plus, lisez leur article sur les 7 outils qui permettent d’améliorer votre boutique en ligne.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre questions sur ces nouvelles mises à jour, améliorations et modifications apportées à l’application Luigi’s Box. Nous sommes déjà en train de travailler sur un nouveau lot de mises à jour, alors retrouvez-nous au mois de juin pour découvrir les prochaines trouvailles de nos experts.
Puissent vos conversions augmenter de manière substantielle,