Combien de clients utilisent la recherche ? Découvrez-le dans notre e-book!

Alternative à Lucidworks

Boostez vos revenus et votre entreprise grâce à des fonctions de recherche avancées

Lucidworks est une plateforme de recherche qui fournit des solutions de recherche et de découverte aux boutiques et aux entreprises e-commerce. Elle augmente leurs capacités de recherche et offre aux utilisateurs une expérience plus pertinente et personnalisée. Trouver une alternative à un tel logiciel peut être un défi. Nous en avons cependant une à vous proposer.

Comparaison entre Luigi’s Box et Lucidworks

Que vous cherchiez à améliorer l’expérience de recherche des clients de votre boutique en ligne, mettre en valeur le travail du personnel de votre entreprise, ou les deux, vous êtes au bon endroit. Nous avons dressé ce tableau comparatif afin de vous montrer pourquoi Luigi’s Box est une excellente alternative à Lucidworks.

Fonctionnalité
Luigi's Box
Lucidworks
Intégration sans code en libre-service Intégration facile en libre-service sans l'intervention de votre équipe informatique.
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Intégration API Intégration transparente en back-end via des API.
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Support linguistique avancé Traitement de pointe des langues européennes y compris celles de l'Europe centrale et orientale.
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Suggestions de synonymes Suggestions de synonymes alimentées par IA pour toutes les langues latines.
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Recherche de documents Simplifiez la recherche dans des documents avec des textes non structurés.
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Recommender Recommandations personnalisées de produits.
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Outils d'analyse multiplateformes Analytics est compatible avec n'importe quel moteur de recherche.
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Position épinglée Déterminez la position souhaitée du produit dans les résultats de recherche.
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Tests A/B hors connexion Visualisez les résultats sans risque avant de les mettre en ligne.
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IA/Apprentissage automatique Intelligence artificielle et apprentissage automatique pour personnaliser l'expérience de shopping.
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Dernière mise à jour : 21/02/2023

Besoin d’aide pour la migration ? Ou souhaitez-vous voir une démo de Luigi’s Box Search et Recommender ?

Réserver une démo

Quelles sont les particularités de Luigi's Box ?

Service client

Pas de chatbots mais des collaborateurs aimables qui sont réactifs, réceptifs aux commentaires et visent au meilleur niveau de satisfaction client.

Intégration en libre-service

Possibilité d'une intégration facile du champ de recherche. Vous n'avez qu'à insérer une ligne de code dans GTM et partager avec nous votre catalogue de produits.

Interface utilisateur

Une administration conviviale avec des informations précieuses pour simplifier l'expérience de shopping de votre boutique en ligne.

Plateforme tout-en-un

Un tableau de bord complet avec les données analytiques, toujours disponible pour assurer une efficacité maximale.

Comment choisir une alternative à Lucidworks ?

Lucidworks aide les organisations à gérer de grandes quantités de données de manière efficace, offrant des informations précieuses et améliorant l'engagement utilisateur et les sites e-commerce afin d'offrir des résultats de recherche pertinents et d'améliorer les expériences des clients. Elle offre donc plusieurs fonctionnalités spéciales qu'il convient de prendre en compte dans une éventuelle solution logicielle alternative.

IA/Apprentissage automatique

Lucidworks utilise l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique pour améliorer ses fonctionnalités de recherche et de découverte. Les algorithmes d’apprentissage améliorent la pertinence des résultats de recherche en se basant sur le comportement et les recherches précédentes des utilisateurs, améliorent la personnalisation et fournissent des recommandations de produits personnalisées, et améliorent également la précision des résultats de recherche à l’aide de synonymes.

Toutefois, Lucidworks ne propose pas des synonymes dans toutes les langues latines car elle prend uniquement en charge l’anglais, ce qui ne présente pas un grand avantage pour les chefs d’entreprises situées en Europe, où l’on parle de nombreuses langues.

En savoir plus sur les synonymes

Des fonctions de recherche pour l'entreprise

Lucidworks propose une série de fonctionnalités de recherche interne à l’intention du personnel et du service client des entreprises. L’apprentissage automatique et le traitement du langage naturel permettent aux organisations d’offrir des résultats de recherche pertinents, et la recherche personnalisée offre à chaque utilisateur une expérience de recherche sur mesure basée sur leurs centres d’intérêt et leur historique, ou des analyses et des rapports avancés sur la recherche pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec leur expérience de recherche, et, sur la base de ces données, apporter des améliorations.

En savoir plus sur l'apprentissage automatique

Recommandations

Lucidworks propose des recommandations générées par IA basées sur l’intention et le comportement des utilisateurs. Elle utilise l’apprentissage automatique pour connaître l’intention des acheteurs et offrir des produits ou du contenu approprié en fonction des préférences individuelles.

Des recommandations personnalisées permettent d’augmenter la valeur moyenne de votre panier et d’améliorer l’expérience utilisateur.

En savoir plus sur l'intelligence artificielle
Évaluations G2

Classements de la recherche e‑commerce

Jetez un œil sur les scores de facilité d’utilisation dans la catégorie Recherche e‑commerce de G2.

Catégorie
Luigi’s Box
Lucidworks
Répond aux exigences
Répond aux exigences Luigi’s Box
93%
Réponses: 107
Répond aux exigences Lucidworks
86%
Réponses: 12
Facilité d’utilisation
Facilité d’utilisation Luigi’s Box
92%
Réponses: 108
Facilité d’utilisation Lucidworks
83%
Réponses: 12
Facilité d’installation
Facilité d’installation Luigi’s Box
86%
Réponses: 75
Facilité d’installation Lucidworks
78%
Réponses: 10
Facilité d’administration
Facilité d’administration Luigi’s Box
88%
Réponses: 78
Facilité d’administration Lucidworks
85%
Réponses: 9
Avis

Ce qu'en pensent nos clients

La valeur du panier a considérablement augmenté

Recommender est un outil pratique et une vraie source d'inspiration pour nos clients qui découvrent les produits Powerlogy. Comment le savons-nous ? La valeur du panier moyen a considérablement augmenté.

Michal Dodok
Head of Marketing, Powerlogy

Une augmentation de 600 % du taux de conversion

Nous utilisons Luigi’s Box depuis 2017. En plus de l'augmentation de 600 % de notre taux de conversion de recherche, le service nous a également permis d'améliorer notre service client en magasin.

Martin Derňar
Chief Omnichannel Officer, Nay

Des efforts supplémentaires pour améliorer les résultats commerciaux

Luigi’s Box simplifie considérablement le shopping pour nos clients. En outre, ils ont développé plusieurs fonctionnalités pour nous aider à gérer les produits dans notre boutique en ligne.

Piotr Maciążka
Implementation Team Manager, Answear

Luigi's Box améliore l'expérience client

La contribution la plus importante de Luigi’s Box à EXIsport est l'amélioration de l'expérience client. Plus ils trouvent rapidement ce qu'ils cherchent, et plus la requête de recherche est pertinente, plus il y...

Juraj Giacko
Head of E-Commerce, EXIsport

Amélioration des taux de conversion et de la satisfaction client

Luigi’s Box est un outil très évolutif, qui complète nos données analytiques existantes. Son utilisation a permis non seulement d'augmenter les taux de conversion sur notre boutique en ligne mais nous a également...

Jana Karasová
Online Sales and Service Development Specialist, O2

Luigi’s Box nous a ouvert les yeux

Luigi’s Box nous a ouvert les yeux. Les détaillants en ligne oublient souvent de prendre soin de l'expérience client et investissent trop de ressources dans la publicité. Luigi's Box nous a montré ce...

Soňa Fialková
CEO, SpokojenýPes

Plus de 100 000 € par an grâce à Luigi’s Box

Compte-tenu de notre taille, Luigi's Box nous rapporte plus de 100 000 € par an sans trop d'efforts pour un prix qui a été immédiatement rentabilisé plusieurs fois.

Jakub Žilinčan
Chief Marketing Officer, Electronic-star
Pourquoi Luigi's Box

Pourquoi Luigi's Box est-elle une bonne alternative à Lucidworks ?  

Intégration conviviale

Tout comme vos clients ne souhaitent pas perdre leur précieux temps à chercher le produit ou le contenu qu’ils veulent, vous ne voulez pas perdre de temps dans une intégration chronophage et exigeante, surtout si vous gérez une petite entreprise sans vous y connaître en informatique.

Chez Luigi’s Box, nous sommes convaincus que la simplicité est primordiale : nous proposons donc une intégration sans code en libre-service qui consiste juste en 4 étapes faciles. De plus, si votre site web opère sur l’une des plateformes que nous prenons en charge, vous pouvez utiliser nos produits en quelques clics seulement. Mais ce n’est pas tout : Luigi’s Box offre plusieurs possibilités d’intégrer notre solution.

Fonctions de recherche avancées

Luigi’s Box offre une large variété de fonctionnalités avancées pour la recherche e-commerce et en entreprise. Sa recherche optimisée par IA améliore l’expérience utilisateur et augmente les ventes. Il est fréquent, lors de recherches, de faire des fautes de frappe, des erreurs ou d’utiliser des termes familiers. Par conséquent, notre outil Search offre des fonctionnalités telles que Gestion des synonymes, Correction des fautes ou Mots clés personnalisés pour éviter les recherches sans résultats.

Afin d’améliorer la promotion et les ventes, vous pouvez, dans Search, attribuer une meilleure position à certains produits sélectionnés à l’aide de la fonction Position épinglée, personnaliser les bannières produit et vendre des articles différents de manière croisée ou incitative.

Prix

Le prix du logiciel et les frais de mise en œuvre de Lucidworks sont un peu trop élevés, surtout pour les PME. De plus, le matériel et les formations de Lucidworks Fusion ne sont pas inclus dans le pack, vous devrez donc les acheter séparément.

À l’inverse, Luigi’s Box propose une tarification basée sur l’usage, où les clients paient uniquement pour les produits qu’ils utilisent, ce qui convient particulièrement aux plus petites entreprises et promet un retour sur investissement plus élevé.

Obtenez une consultation téléphonique gratuite

Profitez d’une consultation téléphonique gratuite avec l’un de nos spécialistes en intégration. Nous vous montrerons comment Luigi’s Box va améliorer l’expérience utilisateur sur votre boutique en ligne et booster votre taux de conversion.

Découvrez les fonctionnalités de Luigi's Box

Luigi’s Box Analytics

Des outils d'analyse complets qui fournissent des informations enrichissantes sur le processus de recherche, identifient les problèmes dans les outils de recherche afin de vous aider à optimiser la découverte de produits.

Luigi’s Box Search

Une recherche optimisée par IA avec saisie semi-automatique aide les visiteurs à trouver rapidement les produits qu'ils recherchent en réduisant considérablement la perte de temps lors du shopping. Capable de traiter n'importe quel terme de recherche.

Luigi’s Box Recommender

Des boîtes personnalisées avec des recommandations de produits permettent d'augmenter la valeur moyenne de la commande et peuvent être placées n'importe où sur le site web.

Luigi's Box Product Listing

Des pages personnalisées pour les listes de produits, organisées de façon à améliorer l'expérience de navigation, soutenir vos objectifs commerciaux et augmenter votre chiffre d'affaires.

Bénéficiez d’une consultation téléphonique gratuite avec l’un de nos experts e‑commerce. Nous vous montrerons comment Luigi’s Box va améliorer votre commerce en ligne.

  • tick 30 jours d'essai gratuit
  • tick Annulez à tout moment
  • tick Pas besoin de carte de crédit
Parlons-en

Foire aux questions

Que devriez-vous prendre en compte en choisissant une solution de recherche e-commerce ?

En choisissant un fournisseur de recherche e-commerce, il y plusieurs facteurs à prendre en compte pour améliorer l’expérience de recherche et de découverte de vos clients.

  • Pertinence et précision : une recherche pilotée par IA qui exploite l’apprentissage machine et le traitement automatique du langage naturel
  • Fonctionnalités : personnalisation et recommandations, zone de recherche avec saisie semi-automatique, recherche à facettes, recherche vocale, filtres dynamiques, outils analytiques, gestion des synonymes, correction des fautes, etc.
  • Options d’intégration : Cherchez une solution qui propose plusieurs options d’intégration, afin de pouvoir choisir celle qui vous convient le mieux, vous fait gagner du temps et propose un prix raisonnable.
  • Coût : Le coût ne devrait pas être le facteur déterminant lorsque vous choisissez la solution de recherche e-commerce qui vous convient. Cependant, pour les petites entreprises en particulier, le prix peut parfois être franchement dévastateur. Que vous soyez à la tête d’une TPE ou possédiez un vaste réseau de boutiques en ligne, vous devriez toujours penser au retour sur investissement.
  • Support : Prenez en compte le niveau d’assistance technique proposé par le fournisseur, notamment la disponibilité, la réactivité et l’expertise.

Que devriez-vous prendre en compte lorsque vous choisissez une solution de recherche d'entreprise ?

Lorsque vous choisissez un fournisseur de recherche d’entreprise, il y a plusieurs facteurs essentiels à prendre en compte, tels que les exigences de votre organisation (Quels types de données vos employés auront-ils à chercher ?), les fonctionnalités offertes par le fournisseur, le niveau de sécurité proposé, le niveau d’assistance technique et le coût total, y compris le prix du logiciel, du support, de la sécurité et de la maintenance courante.

Quelle est la meilleure alternative à Lucidworks ?

Nous sommes convaincus que Luigi’s Box est la meilleure alternative possible à Lucidworks grâce à ses fonctionnalités avancées pour le commerce en ligne et l’entreprise, son modèle de tarification basée sur l’usage, qui peut être avantageuse pour les petites entreprises, son service client, toujours prêts et heureux d’aider nos clients à résoudre le moindre problème, ainsi que ses nombreuses options d’intégrations et bien d’autres.