Combien de clients utilisent la recherche ? Découvrez-le dans notre e-book!

Alternative à Klevu

Libérez votre réussite e-commerce grâce à une solution fiable et abordable

La suite logicielle de découverte de produits de Klevu, alimentée par IA et TALN, est bien connue pour sa capacité à offrir d'excellentes expériences de shopping. Grâce à ses fonctionnalités, vous pouvez augmenter vos ventes, mais son prix pourrait être trop élevé, en particulier pour les start-ups et les PME.

Examinez notre comparaison avec Luigi's Box, une solution de recherche avec IA qui offre plusieurs fonctionnalités supplémentaires et des prix raisonnables pour les petites entreprises.

Comparaison des solutions

Comparaison entre Luigi’s Box et Klevu

Klevu contient plusieurs fonctionnalités avancées pour aider les clients individuels à trouver les produits souhaités et les satisfaire. Il en manque toutefois quelques-unes. Nous avons comparé Klevu avec notre solution, voyez plutôt.

Fonctionnalité
Luigi's Box
Klevu
Intégration sans code en libre-service Intégration facile en libre-service sans l'intervention de votre équipe informatique.
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Intégration API Intégration transparente en back-end via une API.
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Support linguistique avancé Traitement de pointe des langues européennes y compris celles de l'Europe centrale et orientale.
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Suggestions de synonymes Suggestions de synonymes alimentées par IA pour toutes les langues latines.
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Prix Un prix raisonnable qui ne s'envole pas du jour au lendemain.
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Recommender Recommandations personnalisées de produits.
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Outils d'analyse multiplateformes Analytics est compatible avec n'importe quel moteur de recherche.
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Position épinglée Déterminez la position souhaitée du produit dans les résultats de recherche.
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Tests A/B hors connexion Visualisez les résultats sans risque avant de les mettre en ligne.
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IA/Apprentissage automatique Intelligence artificielle et apprentissage automatique pour personnaliser l'expérience de shopping.
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Recherche vocale Recherchez des produits sans avoir besoin de saisir quoi que ce soit.
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Dernière mise à jour : 02/02/2023

Besoin d’aide pour la migration ? Ou souhaitez-vous voir une démo de Luigi’s Box Search et Recommender ?

  • tick 30 jours d'essai gratuit
  • tick Pas besoin de carte de crédit
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Quelles sont les particularités de Luigi’s Box ?

Service client : une équipe professionnelle
Service client : une équipe professionnelle

Pas de chatbots mais des collaborateurs aimables qui sont réactifs, réceptifs aux commentaires et toujours ravis de vous aider.

Intégration en libre-service
Intégration en libre-service

Possibilité d’une intégration facile en front-end. Vous n’avez qu’à insérer une ligne de code dans GTM.

Interface intuitive
Interface intuitive

Une administration conviviale avec tous les paramètres pour simplifier l’expérience de shopping sur votre boutique en ligne.

Plateforme tout-en-un
Plateforme tout-en-un

Un tableau de bord complet avec les données analytiques, toujours disponible pour assurer une efficacité maximale.

Quelles sont les particularités de Luigi’s Box ?

Examinons les fonctionnalités et les attributs dont vous devriez tenir compte en choisissant une alternative à la recherche Klevu.

Tests A/B

Il est essentiel de mesurer et de tester la performance de votre boutique en ligne. Les tests A/B vous permettent de découvrir quelle est la version de votre solution qui fournit la meilleure expérience client et vous aident également à améliorer continuellement votre boutique en ligne.

Klevu offre des tests A/B pour le merchandising et les recommandations de produits afin que leurs clients puissent voir différentes versions de leur solution et décider laquelle leur convient le mieux. Toutefois, ce qui peut manquer aux clients, c’est la possibilité d’effectuer des tests dans un environnement hors connexion, où il y a moins de risques de mettre en production un produit qui ne soit pas complètement satisfaisant.

Personnalisation de la mise en page

Klevu offre la personnalisation de la mise en page des thèmes pour assurer la bonne adaptation au thème général de votre boutique en ligne ; c’est très bien, mais les clients doivent s’attendre à consacrer beaucoup de temps au développement pour harmoniser la solution avec le thème de leur boutique en ligne.

Sans une bonne personnalisation, certaines parties de votre boutique en ligne peuvent donner l’impression qu’un système tiers y est connecté plutôt qu’une solution totalement intégrée.

Prix

Même si nous sommes convaincus que le prix ne devrait pas être le principal facteur de décision, les tarifs de Klevu débutent à 499 $ par mois, ce qui peut poser un problème aux petites entreprises ou aux start-ups.

Luigi’s Box, à l’inverse, offre des prix sur mesure (après estimation) où les clients paient uniquement pour les produits qu’ils utilisent.

Recherche multilingue

Klevu est basé en Europe et fait affaire avec des clients dans différentes langues européennes. Ils comprennent donc parfaitement que le multilinguisme est essentiel et proposent leur solution en de nombreuses langues. Klevu utilise le traitement automatique du langage naturel et un apprentissage automatique localisé pour fournir des résultats pertinents dans n’importe quelle langue.

Des services multilingues nécessitent une assistance multilingue : les clients peuvent choisir une langue lorsqu’ils contactent le service client ou naviguent sur le site web. Cependant, Klevu n’offre pas le même niveau de service dans toutes les langues.

Évaluations G2

Classements de la recherche e‑commerce

Jetez un œil sur les scores de facilité d’utilisation dans la catégorie Recherche e‑commerce de G2.

Catégorie
Luigi’s Box
Klevu
Répond aux exigences
Répond aux exigences Luigi’s Box
93%
Réponses: 107
Répond aux exigences Klevu
90%
Réponses: 15
Facilité d’utilisation
Facilité d’utilisation Luigi’s Box
92%
Réponses: 108
Facilité d’utilisation Klevu
91%
Réponses: 15
Facilité d’installation
Facilité d’installation Luigi’s Box
86%
Réponses: 75
Facilité d’installation Klevu
74%
Réponses: 9
Qualité du support
Qualité du support Luigi’s Box
96%
Réponses: 107
Qualité du support Klevu
90%
Réponses: 15
Évaluations clients

Découvrez comment nous aidons de nombreuses entreprises à travers le monde

Luigi’s Box est l’une des meilleures solutions de recherche et de découverte pour une bonne raison. Lisez les avis de nos clients et voyez comment nous les avons aidés à améliorer leur entreprise.

"C'est un outil vraiment inestimable !"

Il est extrêmement facile à utiliser et possède de solides fonctionnalités permettant de booster votre projet e-commerce. J'aime particulièrement la recherche optimisée par IA et les recommandations personnalisées pour nos clients. En fait,...

Tomáš O.
Co-founder & CMO
Avis complet sur G2

"Un très bon moteur de recherche et de recommandation."

Très bon moteur de recherche et de recommandation qui peut être ajusté avec des réglages manuels en back-office. Il est très pratique, surtout si vous avez un large éventail d'offres.

Petr M.
G2 verified user
Avis complet sur G2

"Un excellent produit pour les clients. Très utile pour accroître le chiffre d'affaires."

Un système de gestion avec de nombreuses fonctions, des tableaux de bord et un récapitulatif mensuel, un excellent support (rapide, bonnes recommandations, communication, etc.), stable.

Jozef F.
G2 verified user
Avis complet sur G2

La valeur du panier a considérablement augmenté

Recommender est un outil pratique et une vraie source d'inspiration pour nos clients qui découvrent les produits Powerlogy. Comment le savons-nous ? La valeur du panier moyen a considérablement augmenté.

Michal Dodok
Head of Marketing, Powerlogy

Une augmentation de 600 % du taux de conversion

Nous utilisons Luigi’s Box depuis 2017. En plus de l'augmentation de 600 % de notre taux de conversion de recherche, le service nous a également permis d'améliorer notre service client en magasin.

Martin Derňar
Chief Omnichannel Officer, Nay

Des efforts supplémentaires pour améliorer les résultats commerciaux

Luigi’s Box simplifie considérablement le shopping pour nos clients. En outre, ils ont développé plusieurs fonctionnalités pour nous aider à gérer les produits dans notre boutique en ligne.

Piotr Maciążka
Implementation Team Manager, Answear

Luigi's Box améliore l'expérience client

La contribution la plus importante de Luigi’s Box à EXIsport est l'amélioration de l'expérience client. Plus ils trouvent rapidement ce qu'ils cherchent, et plus la requête de recherche est pertinente, plus il y...

Juraj Giacko
Head of E-Commerce, EXIsport

Amélioration des taux de conversion et de la satisfaction client

Luigi’s Box est un outil très évolutif, qui complète nos données analytiques existantes. Son utilisation a permis non seulement d'augmenter les taux de conversion sur notre boutique en ligne mais nous a également...

Jana Karasová
Online Sales and Service Development Specialist, O2

Luigi’s Box nous a ouvert les yeux

Luigi’s Box nous a ouvert les yeux. Les détaillants en ligne oublient souvent de prendre soin de l'expérience client et investissent trop de ressources dans la publicité. Luigi's Box nous a montré ce...

Soňa Fialková
CEO, SpokojenýPes

Une équipe de spécialistes

Luigi’s Box est la garantie d'une approche professionnelle. En tant que spécialistes de la recherche, ils nous ont permis d'atteindre bien plus rapidement nos objectifs.

Tomáš Bzirský
Performance Marketing Manager, Košík

Plus de 100 000 € par an grâce à Luigi’s Box

Compte-tenu de notre taille, Luigi's Box nous rapporte plus de 100 000 € par an sans trop d'efforts pour un prix qui a été immédiatement rentabilisé plusieurs fois.

Jakub Žilinčan
Chief Marketing Officer, Electronic-star

Ce qu'en pensent nos clients

Modèle tarifaire
Modèle tarifaire

Le coût de Luigi’s Box varie en fonction d’un forfait personnalisé qui correspond à vos besoins. Pour les détaillants, les offres sont basées sur l’usage, afin que les clients ne paient que pour le produit qu’ils utilisent. Tout ce dont nous avons besoin, ce sont des informations générales sur votre boutique en ligne et le choix des produits Luigi’s Box qui vous intéressent.

Mise en page naturelle
Mise en page naturelle

Nous concevons nos outils pour qu’ils aient l’air de faire partie intégrante de votre site web. Nos spécialistes préparent la personnalisation des outils que vous choisissez, qu’il s’agisse de Search, de Recommender, de la saisie semi-automatique ou des trois à la fois, afin qu’ils s’harmonisent avec le thème général de votre boutique en ligne et que personne ne remarque qu’ils n’en font pas partie. Vous n’avez rien à personnaliser ; nous faisons tout le travail pendant que vous vous concentrez sur des choses plus importantes.

Technologie avancée de langage naturel
Technologie avancée de langage naturel

Luigi’s Box est basée en Europe et comprend toutes les langues européennes. Nous avons fait des efforts considérables pour parfaire nos systèmes de personnalisation dans les langues d’Europe centrale et orientale. Les détaillants en ligne de la CEE peuvent garantir à chaque client la meilleure expérience de recherche grâce à l’intelligence artificielle et le traitement automatique en langage naturel des phrases de recherche.

Tests A/B hors connexion
Tests A/B hors connexion

Comme mentionné plus haut, les tests A/B sont le fondement de la réussite des entreprises en ligne. Luigi’s Box offre la possibilité d’effectuer des tests A/B hors connexion afin de garantir l’amélioration continue de la performance de votre boutique en ligne. Les tests A/B hors connexion vous permettent de tester votre outil de recherche dans un environnement hors ligne et d’éviter ainsi de mettre en production une version de moins bonne qualité qui ne correspond pas à votre marque.

Obtenez une consultation téléphonique gratuite

Bénéficiez d’une consultation téléphonique gratuite avec l’un de nos experts en intégration. Nous vous montrerons comment Luigi’s Box va améliorer l’expérience utilisateur de votre boutique en ligne et booster votre taux de conversion.

Plus d'outils

Que contient la box

Analytics

Des analyses complètes qui identifient les problèmes liés aux requêtes de recherche et vous permettent de découvrir comment les optimiser et les améliorer afin d'obtenir de meilleurs résultats.

Search

Une recherche intelligente avec saisie semi-automatique aide les visiteurs à trouver rapidement les produits qu'ils cherchent, réduisant considérablement le temps perdu lors du shopping.

Recommender

Des boîtes personnalisées avec des recommandations de produits permettent d'augmenter la valeur moyenne de la commande et peuvent être placées n'importe où sur le site web.

Product Listing

Des pages de listes de produits personnalisées, organisées de manière à améliorer l'expérience de navigation, soutenir vos objectifs commerciaux et augmenter le chiffre d'affaires.

Bénéficiez d’une consultation téléphonique gratuite avec l’un de nos experts e‑commerce. Nous vous montrerons comment Luigi’s Box va améliorer votre commerce en ligne.

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FAQ

Foire aux questions

Qu'est-ce que Klevu ?

Klevu est une solution de recherche et une plateforme de découverte de produits intelligente avec plusieurs fonctionnalités avancées pour la recherche interne, les recommandations de produits et le merchandising des catégories. Klevu utilise l’apprentissage machine, le TALN et la personnalisation afin de fournir uniquement des recherches pertinentes et la meilleure expérience de shopping possible. Ils sont basés en Finlande et opèrent dans plusieurs langues européennes.

Qui utilise Klevu ?

Les services de Klevu sont utilisés par des entreprises comme SPAR, Flying Tiger, Xerox, AVON ou Puma.

Quels sont les tarifs de Klevu ?

Klevu propose trois modèles de prix : Premium, Premium+ et Enterprise. Chaque forfait offre des fonctionnalités, des options d’intégration et des services d’assistance différents. Klevu offre également un essai gratuit de 14 jours. Pour connaître les tarifs, vous devez les contacter directement.

Quelle est la meilleure alternative à Klevu ? 

Dans l’ensemble, en se basant sur leurs excellentes fonctions de recherche et les évaluations des utilisateurs, les meilleures alternatives à Klevu incluent Algolia, Searchspring, Bloomreach, Yext ou Luigi’s Box.