Comparaison des fonctionnalités de Luigi's Box et de Hawksearch
Nous avons choisi quelques-unes des principales fonctionnalités de Luigi's Box et de Hawksearch et les avons comparées pour vous dans cet élégant tableau.
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Quelles sont les particularités de Luigi’s Box ?
Service client
Pas de chatbots mais des collaborateurs aimables qui sont réactifs, réceptifs aux commentaires et toujours ravis de vous aider.
Intégration en libre-service
Possibilité d'une intégration facile en front-end. Vous n'avez qu'à insérer une ligne de code dans GTM.
Interface intuitive
Une administration conviviale avec tous les paramètres pour simplifier l'expérience de shopping de votre boutique en ligne.
Plateforme tout-en-un
Un tableau de bord complet avec les données analytiques, toujours disponible pour assurer une efficacité maximale.
Comment choisir une alternative à Hawksearch ?
Il y a plusieurs facteurs que vous devriez prendre en compte avant de choisir une alternative à Hawksearch. Nous en avons sélectionné quatre qui sont essentiels.
Merchandising
Montrer aux clients les bons produits au bon moment et au bon endroit est essentiel pour acquérir davantage de clients réguliers et satisfaits et obtenir de meilleures ventes. Hawksearch offre des fonctionnalités comme le boosting de produits, les recommandations, ou les produits épinglés qui vous permettent d’influencer la visibilité et l’ordre des produits en fonction de vos objectifs et de vos besoins commerciaux. Et maintenant, imaginez l’expérience avec des fonctionnalités telles que le filtrage dynamique des produits, le boosting, les lots et les bannières produit et bien d’autres. Toutes celles-ci sont des fonctions merchandising de Luigi’s Box.
Personnalisation
La personnalisation est un autre élément essentiel. Il s’agit d’un outil puissant et fantastique parce que les clients vivent une expérience de shopping en ligne personnalisée et ont l’impression que chaque recommandation et la boutique au complet ont été conçues pour eux. Hawksearch personnalise les résultats de recherche et les suggestions en fonction des préférences, du comportement et des motivations d’achat des clients. Luigi’s Box personnalise la recherche dès la première interaction pour proposer un parcours client magique, propose des recommandations pour des ventes incitatives et croisées, et utilise des stratégies de personnalisation différentes en fonction des segments.
Intégrations
Hawksearch offre l’intégration avec plusieurs plateformes et peut également s’intégrer à n’importe quelle plateforme e-commerce via une API. Il propose également une documentation enrichie sur l’intégration. Ces options sont excellentes, mais cette dernière peut être un peu difficile et chronophage si vous n’avez pas de connaissances en codage ou une équipe de spécialistes à disposition. Dans ce cas, nous vous recommandons de choisir une alternative qui offre des options d’intégration plus simples. Jetez un œil aux options d’intégration de Luigi’s Box, et si vous n’y trouvez pas votre plateforme, ne vous découragez pas. Luigi’s Box peut être facilement intégrée à n’importe quelle plateforme en quatre étapes via GTM à l’aide d’une seule ligne de code.
Recherche avec saisie semi-automatique
Et pour couronner le tout, une recherche qui est primordiale pour vos clients. Nous ne parlons pas des fonctionnalités de recherche de base, mais d’une recherche interne e-commerce intelligente avec des fonctionnalités conçues pour livrer des résultats pertinents en une fraction de seconde, que les clients connaissent le nom du produit ou pas, tout en les aidant en même temps à découvrir de nouveaux produits. La recherche avec saisie semi-automatique joue également un rôle primordial dans le parcours de découverte des produits puisqu’elle fournit, en plus de résultats exacts, des suggestions de produits susceptibles de les intéresser. En choisissant l’alternative la plus appropriée, intéressez-vous donc à ce niveau de fonctionnalité de recherche.
Index de facilité d’utilisation de la recherche e‑commerce
Jetez un œil sur les scores de facilité d’utilisation dans la catégorie Recherche e‑commerce de G2. Le tableau met en évidence les facteurs essentiels qui contribuent au score global de facilité d’utilisation des produits.
- Facilité d’administration
- Facilité d’utilisation
- Répond aux exigences
- Autres facteurs
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Facilité d’administration: 1.78
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Facilité d’utilisation: 2.75
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Répond aux exigences: 2.81
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Autres facteurs: 1.71
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Facilité d’administration: 1.65
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Facilité d’utilisation: 2.55
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Répond aux exigences: 2.79
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Autres facteurs: 1.03
Pourquoi Luigi’s Box est-elle une bonne alternative à Hawksearch ?
Tester, tester, et encore tester
Les tests A/B vous permettent de tester différentes versions d’une solution sur votre site web pour voir laquelle fonctionne le mieux pour vous, en savoir plus sur votre public et effectuer les changements nécessaires pour les toucher de la meilleure manière possible.
Luigi’s Box propose des tests A/B dans des environnements en ligne et hors connexion, vous n’avez donc pas à craindre de mettre en production des solutions qui pourraient porter atteinte à votre site web. Mesurez et recueillez plutôt l’engagement des visiteurs sur chaque expérience, et voyez si les changements ont un effet positif, négatif ou aucun effet sur le comportement des visiteurs.
Des filtres perfectionnés qui varient
Les filtres dynamiques sont une caractéristique essentielle de la parfaite expérience de shopping en ligne. En cherchant des produits, les clients verront uniquement les filtres appropriés à la catégorie dans laquelle ils effectuent leurs recherches. Par exemple, les clients qui cherchent des CD verront des filtres tels que la date de sortie ou le genre musical et, pour les vêtements, des filtres comme le genre, la couleur et la taille.
Les filtres dynamiques évitent la frustration des clients et leur font gagner du temps puisqu’ils n’ont pas à se frayer un chemin parmi la multitude d’options de filtrage, et qu’ils voient uniquement les plus pertinentes.
Des stratégies de personnalisation différentes pour des segments différents
Le moteur de personnalisation de Luigi’s Box prend en compte les différentes interactions clients qui peuvent différer selon les segments, et offrir des produits appropriés en fonction de ces derniers. Par exemple, notre système décide comment personnaliser les résultats dans des segments comme l’alimentation ou les produits électroniques.
Si les clients achètent des produits sans lactose, notre système va le comprendre et leur en suggérer lors de leur prochaine visite. Mais si le client achète un nouveau téléviseur, il n’en aura certainement pas besoin d’un autre le mois suivant : notre système va donc plutôt suggérer des produits complémentaires ou d’autres accessoires adaptés.
Essayez-les gratuitement
Nous savons que choisir et commencer à utiliser de tels services représente un engagement énorme qui doit être sérieusement pris en compte. Cependant, le meilleur moyen de choisir une bonne solution est de l’essayer. C’est la raison pour laquelle Luigi’s Box offre un essai gratuit de 30 jours pour tous les produits pour un maximum de 5 000 unités.
Pendant 30 jours, vous pouvez surveiller, par exemple, les recherches sans résultats, l’efficacité de la saisie semi-automatique, les conversions à partir des recommandations, et essayer nos outils pilotés par IA Search et Recommender. Et si 30 jours ne sont pas suffisants, nous nous ferons un plaisir de prolonger cette période d’essai.
Que contient la box
Analytics
Des analyses complètes qui identifient les problèmes liés aux requêtes de recherche et vous permettent de découvrir comment les optimiser et les améliorer afin d'obtenir de meilleurs résultats.
Search
Une recherche intelligente avec saisie semi-automatique aide les visiteurs à trouver rapidement les produits qu'ils cherchent, réduisant considérablement le temps perdu lors du shopping.
Recommender
Des boîtes personnalisées avec des recommandations de produits permettent d'augmenter la valeur moyenne de la commande et peuvent être placées n'importe où sur le site web.
Product Listing
Des pages de listes de produits personnalisées, organisées de manière à améliorer l'expérience de navigation, soutenir vos objectifs commerciaux et augmenter le chiffre d'affaires.
Obtenez une consultation téléphonique gratuite avec l’un de nos experts e‑commerce. Nous vous montrerons comment Luigi’s Box va améliorer votre commerce en ligne.
Parlons-enFoire aux questions
Pourquoi les tests A/B sont-ils importants ?
Les test A/B sont la clé d’une amélioration continue et apportent plusieurs bénéfices, tels qu’un meilleur engagement utilisateur, une réduction du risque des taux de rebond, une augmentation des taux de conversion et un risque moindre de mettre en production une solution susceptible d’endommager votre site web.
Comment pouvez-vous bénéficier d'un essai gratuit ?
La version d’essai gratuite vous permet d’essayer et de savoir si une solution vous convient ou non avant de la payer. Dans le cas de Luigi’s Box, vous pouvez essayer notre outil analytique complet et, pendant 14 jours, tester toutes les fonctionnalités avancées offertes pour en savoir plus sur la performance de votre recherche et de vos recommandations.
Quelles sont d'autres bonnes alternatives pour la recherche e-commerce ?
Parmi les alternatives les plus connues à Hawksearch, on trouve Amazon CloudSearch, Algolia, Searchspring, Coveo, Bloomreach, Yext et Elasticsearch.
Combien coûtent Luigi's Box et Hawksearch ?
Hawksearch propose trois forfaits tarifaires, de 450 $ à 1 250 $ par mois. Chacun de ces forfaits offre des fonctionnalités supplémentaires en fonction de vos besoins et est basé sur le nombre de recherches et d’enregistrements mensuels. Avec Luigi’s Box, vous obtiendrez un prix sur mesure en fonction du nombre de produits dans le catalogue, du nombre de recherches et de la moyenne des pages consultées.