Obtenez le maximum des pages de catégories

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Nous nous plongeons aujourd’hui dans les pages de catégories, un élément pratique du site de vente au détail qui évite aux clients de nombreux maux de tête, et permet de les empêcher d’appuyer sur ce satané bouton “Quitter” avant d’avoir commencé leurs achats.

Les pages de catégories sont comme de petites pages d’accueil pour une catégorie de produits spécifiques (par ex. maison et ameublement). Elles nous simplifient généralement la vie en regroupant des produits similaires et en fournissant des liens vers des sous-catégories.

Allons un peu plus loin.

Aujourd’hui, nous examinons :

• Le tiercé gagnant pour la création de pages de catégories
• L’approche hybride
• Les 5 meilleures pratiques SEO
• Les caractéristiques du classement avancé qui améliorent les performances

Comment créer des pages de catégories qui convertissent

Les pages de catégories aident les utilisateurs à naviguer et à acheter plus rapidement, ce qui vous permet de voir la couleur de l’argent. Voici comment vous pouvez créer des pages qui conduisent aux conversions.

Commencez d’abord par un référencement avancé. Utilisez des mots clés pertinents dans les titres et les descriptions, mais évitez le bourrage de mots clés. Créez des URL claires et concises qui donnent aux moteurs de recherche le sujet exact de vos pages, et peuplez vos pages de catégories de contenu riche et descriptif.

Veillez à ne pas vous concentrer uniquement sur le SEO, ce qui est une erreur répandue. Les humains sont votre public cible, alors faites passer leur expérience utilisateur en priorité à l’aide de bons textes, d’une navigation facile et d’un design clair.

De plus, la navigation à facettes —un élément de conception essentiel – catégorise les produits en fonction d’attributs variés, ce qui permet aux clients de filtrer et d’affiner leurs résultats de recherche en fonction de critères précis.

Optimisez cela à l’aide d’un chemin de navigation dans vos pages de catégories afin d’aider les clients à retracer facilement leurs pas depuis la page d’accueil jusqu’à leur emplacement actuel, ce qui se traduit par une bien meilleure expérience de shopping.

Ces trois stratégies sont le tiercé gagnant pour la création de pages de catégories. Pour booster davantage vos revenus, améliorez la pertinence des produits dans les listes des catégories à l’aide des fonctionnalités Personnalisation et Merchandising. Plus sur ce sujet en section 4.

L’hybride est tendance ? : pourquoi certains détaillants incluent les informations de la catégorie sur les pages de listes de produits

Bien qu’étant généralement utiles, les pages de catégories traditionnelles ralentissent et frustrent les acheteurs qui n’ont pas envie de s’y rendre avant de trouver les produits eux-mêmes.

Pour fournir un accès rapide aux produits, de nombreux sites e-commerce intègrent maintenant de brèves informations sur la catégorie, comme de courtes descriptions ou un menu de sous-catégories, directement dans la page de la liste de produits principale (PLP).

Cette approche hybride est efficace parce qu’elle répond aux deux types de clients : ceux qui sont intéressés par les descriptions ou le menu des sous-catégories peuvent prendre le temps de les lire, et les autres peuvent simplement les ignorer pour se rendre directement dans les listes de produits.

Certains sites e-commerce sites incorporent des produits essentiels et des informations marketing directement sur ou à côté des produits sur les pages de navigation. Ces éléments fournissent de précieuses informations de manière efficace, évitant les délais qui peuvent être occasionnés par les pages de catégories traditionnelles.

En outre, au lieu d’utiliser une page de catégorie, certains détaillants proposent des liens pour naviguer vers les catégories semblables ou les sous-catégories directement sur les PLP. Ces liens, qui sont l’un des buts premiers des pages de catégories, permettent aux acheteurs d’explorer facilement l’inventaire des produits du site.

Lisez l’article complet (en anglais) pour en savoir plus sur cette approche hybride.

Structurer les pages de catégories pour le SEO

Les pages de catégories du commerce électronique peuvent représenter une plus grande opportunité de classement et d’augmentation du trafic de recherche organique que les pages de détail des produits (PDP).

Les pages de catégories font le lien avec les pages des produits au sein d’un groupe, et elles aident ainsi les moteurs de recherche à relier les points entre les différentes parties de votre site. Cela permet non seulement de booster votre référencement, mais permet également aux clients potentiels de découvrir plus facilement votre site web.

Voici cinq des bonnes pratiques en matière de référencement qui vous permettent d’organiser et de présenter vos produits :

• Organisez votre structure : Commencez par les informations les plus importantes, utilisez les titres et les en-têtes de manière stratégique et créez des URL en lettres minuscules seulement (ex., luigisbox.com).
• Ajoutez des catégories à longue traîne : Celles-ci mettent l’accent sur des produits spécialisés au sein d’une catégorie plus large. Bien qu’elles présentent généralement un volume de recherche plus faible, elles bénéficient de taux de conversion élevés.
• Ne sous-estimez pas le texte : Vos textes devraient être faciles à parcourir et trouver un écho auprès de vos clients. L’espace est limité, veillez donc à proposer d’autres contenus utiles comme des FAQ, des avis et des guides que les clients peuvent consulter.
• Utilisez des données structurées : Les données structurées utilisent le vocabulaire Jason-LD (un script de codage) pour fournir aux moteurs de recherche des informations explicites sur le contenu de la page web.
• Créez des liens entre les catégories en interne : Faire le lien entre les pages de catégories plus larges et les sous-catégories améliore la structure du site et l’expérience de vos utilisateurs.

Lisez l’article complet pour plus de conseils et d’astuces de référencement.

Mettre en œuvre le classement avancé des produits

En ce qui concerne les pages de catégories, il est important de savoir que leur efficacité va au-delà de la conception d’une UX conviviale, de la taxonomie logique et du référencement. L’objectif principal des pages de catégories est de montrer aux clients des produits pertinents. Pour améliorer la performance de ces pages, mettez en œuvre des solutions de classement et des fonctionnalités avancées au lieu de dépendre de listes de produits manuelles ou aléatoires.

Une solution avancé clé à prendre en compte est le classement de produits personnalisé dynamique.

Un des avantages du classement de produits personnalisé dynamique sont les algorithmes de type ‘learn-to-rank’ pilotés par l’IA. Cette fonctionnalité vous permet d’ordonner les produits de manière automatique en fonction de facteurs tels que la popularité ou la probabilité de conversion, s’assurant que les produits les plus pertinents apparaissent en premier.

Une autre fonctionnalité de classement importante est le Boosting de produits. Les classements automatisés sont bénéfiques, mais il est tout aussi important d’avoir le contrôle sur les produits affichés. Les options de merchandising comme Boosting de produits vous permettent de faire passer les meilleures ventes, les articles à forte marge, les produits soldés ou les articles au faible stock en priorité. Cette approche hybride garantit que les produits stratégiques apparaissent en tête de liste, tandis que le reste est géré par le système de classement piloté par l’IA.

Les facettes dynamiques sont une autre fonctionnalité intéressante. Ces facettes sont classées par importance et pertinence, ce qui aide les clients à trouver rapidement les filtres les plus appropriés pour simplifier leur processus de recherche.

Vous pouvez facilement mettre en œuvre toutes ces fonctionnalités grâce à Luigi’s Box. D’autres solutions incluent Bloomreach Discovery, Lucidworks Fusion, Adobe Commerce et Squarespace.

Lisez l’article complet pour comparer les solutions et choisir la plus adaptée à votre entreprise.

En bref

55 % des consommateurs sont positifs envers le rôle joué par l’IA générative dans la découverte de produits

Une étude récente menée par Botify montre que 55 % des consommateurs croient que les moteurs de recherche par IA générative pourraient faciliter la découverte de produits et de services, tandis que seulement 15 % des personnes interrogées pensent le contraire. Lire l’article complet (en anglais).

Le marché du commerce électronique turc présente un énorme fort potentiel avec une croissance attendue des dépenses de 84 %

Alors que la plupart des marchés européens sont confrontés à la stagnation du commerce électronique, la Turquie a presque doublé ses dépenses en la matière l’année dernière et s’attend à une croissance de 84 % pour l’année à venir. Lire l’article complet (en anglais).

Une étude montre que 40 % des 100 premiers détaillants britanniques ne respectent pas les délais de livraison

Bien que les chiffres montrent que le délai de livraison est l’un des facteurs les plus importants dans le shopping en ligne, avec la majorité des acheteurs le faisant passer en priorité avant les faibles coûts de livraison, une étude récente menée par Salesupply et ParcelLab dévoile d’énormes lacunes dans ce domaine. Près de 40 % des premiers détaillants au Royaume-Uni n’arrivent pas à livrer les commandes à temps, mettant en évidence un écart important entre les attentes des clients et le service effectivement fourni. Lire l’article complet (en anglais).

Prochains événements

• 2 juillet 2024 – Forum e-commerce, Londres, GB
  • Ce forum met en relation les fournisseurs e-commerce et les acheteurs. Voir plus.
• 3 juillet 2024 – B2B Ignite, Londres, GB
  • Conférence sur le marketing et la croissance B2B. Voir plus.
• 7 au 9 août 2024 – SponsorshipX Paris 2024, Paris, France
  • Conférence sur les parrainages et le marketing des partenariats mondiaux. Voir plus.
• 29 août 2024 – Journée du multicanal, Cologne, Allemagne
  • Salon e-commerce axé sur les plateformes de vente et le multicanal. Voir plus.

Et c’est tout pour ce mois-ci. ☀️ Restez au frais et merci pour votre attention.