Qu'est-ce qu'un logiciel de recherche avancée ?
Tout comme un logiciel de recherche classique, le logiciel de recherche avancée est un outil intuitif qui permet d’enrichir les expériences de shopping, sauf qu’il fournir bien plus qu’un simple champ de recherche.
Il fournit des résultats pertinents pour chaque terme de recherche, traite les requêtes complexes et supprime les fautes de frappe, et aide les clients à affiner les résultats à l’aide de filtres à facettes. Tout ceci est possible grâce à un large ensemble de fonctionnalités qui améliore l’expérience de recherche. En conséquence, ces options de recherche avancée aident les boutiques en ligne à améliorer les expériences des utilisateurs, à réduire le taux d’abandon et à inciter les clients à revenir.
Pourquoi les sites web ont-ils besoin d'un logiciel de recherche avancée ?
Il n’est pas rare qu’un grand nombre de requêtes de recherche dirigent les utilisateurs vers une page “aucun résultat trouvé”. Les raisons les plus courantes sont des fautes d’orthographe ou de grammaire au cours d’une recherche rapide, l’utilisation de termes incorrects ou familiers ou la saisie de synonymes dans les barres de recherche qui ne figurent pas dans les descriptions de produits de la boutique en ligne.
Vous passez sans doute à côté de ventes potentielles si votre boutique en ligne affiche uniquement les résultats pour des recherches exactes. Vos clients vont penser que votre boutique ne propose pas les produits qu’ils désirent, ce qui va les inciter à se tourner vers vos concurrents.
Quels problèmes le logiciel de recherche avancée va-t-il résoudre ?
Le taux d’abandon des recherches sans résultat est de 30 %. Avec Luigi’s Box, ce chiffre oscille entre 1 et 5 %. Un autre problème lié aux recherches de mauvaise qualité se présente lorsque les utilisateurs recherchent des types de contenu autres que des produits. Ils peuvent avoir besoin d’articles de blog, de procédures, de tutoriels ou d’une politique de remboursement.
La barre de recherche doit faciliter la navigation, en affichant des catégories et des types de fichiers pertinents à l’aide de la saisie semi-automatique. La bonne nouvelle, c’est qu’un outil de recherche avancé sera capable d’éliminer tous ces problèmes sans un gros effort de votre part.
Pourquoi un logiciel de recherche avancée est-il important en e-commerce
Des résultats de recherche pertinents
Les clients peuvent trouver rapidement les produits désirés, même en faisant des requêtes de recherche complexes et en utilisant plusieurs critères de recherche. Ils peuvent obtenir des résultats précis, les affiner à l’aide de filtres à facettes dans le menu de recherche et bénéficier de recherches plus rapides et plus pratiques grâce à la saisie semi-automatique.
Des expériences de shopping personnalisées
Un logiciel de recherche piloté par IA permet d’identifier les paramètres de recherche et d’effectuer le suivi du comportement utilisateur afin de personnaliser les expériences. Les utilisateurs obtiennent des recommandations de produits pertinentes qui s’améliorent avec chaque interaction, leur permettant de découvrir de nouveaux articles. Cela les incite à revenir régulièrement.
Une meilleure satisfaction client
Des résultats de recherche rapides, pertinents et personnalisés améliorent considérablement la satisfaction et le plaisir des clients. Après tout, personne n’aime devoir franchir tout un tas d’obstacles lors de la recherche de produits. Les fonctionnalités de recherche intelligentes en font une expérience harmonieuse.
Davantage de conversions et de ventes
Des résultats de recherche efficaces et pertinents minimisent les taux de rebond et maximisent les conversions. Ils éliminent le stress et la confusion, augmentant les ventes et les achats récurrents. Cela se traduit par un chiffre d’affaires bien plus élevé et un potentiel de croissance pour votre commerce en ligne.
Prenez de l’élan avec nous
Les scores Momentum pour la recherche e-commerce montrent le score Momentum de chaque produit sur l’axe vertical et le taux de satisfaction sur l’axe horizontal, qui sont basés sur les algorithmes de G2. Les produits situés dans la zone ombrée se situent dans le quart supérieur des scores de la Momentum Grid®.
Index de relation de la recherche e-Commerce de G2
Découvrez les facteurs qui influencent les relations avec les produits. Le tableau ci-dessous donne un aperçu de la facilité d’utilisation, de la qualité de l’assistance et des recommandations tels que perçus par nos clients.
- Logiciel de recherche avancée
- Logiciel de recherche avancée
- Qualité du support
- Autres facteurs
-
Logiciel de recherche avancée: 3.29
-
Logiciel de recherche avancée: 1.43
-
Qualité du support: 3.34
-
Autres facteurs: 1.71
-
Logiciel de recherche avancée: 3.43
-
Logiciel de recherche avancée: 1.43
-
Qualité du support: 3.4
-
Autres facteurs: 1.25
-
Logiciel de recherche avancée: 3.29
-
Logiciel de recherche avancée: 1.36
-
Qualité du support: 3.27
-
Autres facteurs: 1.45
-
Logiciel de recherche avancée: 3.22
-
Logiciel de recherche avancée: 1.29
-
Qualité du support: 3.1
-
Autres facteurs: 1.67
-
Logiciel de recherche avancée: 3.39
-
Logiciel de recherche avancée: 1.41
-
Qualité du support: 3.47
-
Autres facteurs: 0.75
Puis-je créer mon propre moteur de recherche avancée ?
Vous pouvez utiliser Elasticsearch, mais il vous faudra des années pour atteindre le niveau des solutions logicielles de recherche avancée. Vous auriez besoin d’énormément de temps, d’argent et de compétences en termes de développement pour construire un moteur de recherche avec une technologie back-end.
Luigi’s Box est une solution prête à l’emploi que vous pouvez immédiatement intégrer sans avoir besoin de connaissances en codage.
Compte gratuitCurieux de savoir comment Luigi’s Box peut booster votre entreprise ?
Réservez une consultation gratuite avec l’un de nos experts et découvrez Luigi’s Box en action.
Comment mettre en œuvre le logiciel de recherche avancée
La mise en œuvre de Luigi’s Box est un processus simple qui se fait en quatre étapes faciles. Voyez plutôt.
Créez un compte
Inscrivez-vous pour obtenir un compte gratuit et l'accès à notre logiciel. Cela ne prend que quelques minutes.
Insérez le script
Copiez le script qui sera généré par notre équipe dans l'en-tête de votre site web ou utilisez un Google Tag Manager.
Synchronisez vos données
Utilisez une API pour effectuer la synchronisation en temps réel ou envoyez-nous vos flux de produits depuis vos serveurs.
Commencez l'amélioration
Laissez notre équipe d'intégration lancer votre recherche pendant que vous vous concentrez sur des choses plus importantes.
Nous nous intégrons à n'importe quelle plateforme e-commerce
Luigi’s Box s’intègre de manière transparente avec n’importe quelle plateforme e-commerce, notamment Shopify, Prestashop, Shoptet, Shopware, WordPress, BigCommerce, commercetools et WooCommerce.
Quelle que soit votre plateforme, nous pouvons configurer des connecteurs de données pour effectuer une synchronisation transparente sans exigences ou coûts de développement de votre part.
Découvrez les résultats obtenus par nos clients
Voyez comment notre ensemble de produits aide les entreprises à améliorer leurs conversions et leurs profits
conversions saisie semi-automatique
taux de conversion de la recherche
en plus du chiffre d'affaires annuel régulier
taux de conversion de la recherche
taux de conversion du segment de produits sélectionné
Tout commence par des analyses
Vous pouvez difficilement vous améliorer si vous ne savez pas ce qui fonctionne et ce qui peut nécessiter des ajustements. Luigi’s Box Analytics fournit un volet de recherche perfectionné avec des indicateurs de performance complets afin d’optimiser votre recherche.
Notre tableau de bord intuitif affiche les recherches tendance, sans résultats, sans clics, et aux faibles conversions, vous aidant à optimiser les termes pour offrir de meilleurs résultats. Il affiche les conversions, les taux d’abandon, les opportunités manquées en raison des défauts de la recherche, ainsi que des analyses et des rapports individuels pour les requêtes rapides et complexes.
Identifiez et éliminez les problèmes pour aider les clients à trouver ce dont ils ont besoin et booster les conversions.
Essayez gratuitement Luigi’s Box
Luigi’s Box offre un essai gratuit de 30 jours pour les clients en libre-service. Au cours de cette période d’essai gratuit, les clients peuvent tester nos outils Search et Analytics ainsi que l’ensemble de leurs fonctionnalités.
Pourquoi s’arrêter là ?
Nous avons d’autres produits qui aident les boutiques e-commerce à booster leurs conversions.
Recommender
Recommender s'appuie sur l'IA pour afficher des recommandations de produits pertinentes et personnalisées (et même des articles visuellement similaires) en tenant compte des interactions précédentes. Il permet d'augmenter la valeur moyenne des commandes et les achats répétés.
Product Listing
Notre outil Product Listing organise les pages pour créer une expérience de navigation fluide. Il améliore les catégories, fait la promotion de produits, augmente la valeur des paniers, encourage les achats et booste les conversions et le chiffre d'affaires.
Essayez Luigi’s Box dès aujourd’hui
Découvrez comment nous pouvons booster votre commerce grâce à la recherche avancée. Réservez une consultation gratuite avec l’un de nos experts.
Foire aux questions
Qu'est-ce qu'un logiciel de recherche avancé, et comment peut-il aider mon site web ?
Un logiciel de recherche avancé améliore la recherche des produits pour aider les utilisateurs à trouver rapidement les produits souhaités. Il permet aux sites web e-commerce d’offrir aux clients des résultats rapides, précis, pertinents et personnalisés et de booster les conversions, les ventes et le chiffre d’affaires.
Comment perfectionner ma recherche interne ?
Un logiciel avec des filtres de recherche intelligents, tel que Luigi’s Box, vous permet d’améliorer la recherche sur votre site web et d’offrir de fantastiques expériences aux utilisateurs. Intégrez-le de manière transparente avec n’importe quelle plateforme e-commerce et bénéficiez de meilleurs résultats avant même de vous en rendre compte.
Quels sont certains des fournisseurs de recherche avancée ?
Certains fournisseurs réputés sont Algolia, Yext, Doofinder, Searchblox ou Coveo. Cependant, Luigi’s Box peut s’avérer être l’une des meilleures options pour les boutiques en ligne.
Combien coûte un logiciel de recherche avancé ?
La tarification se fait en fonction de vos besoins uniques, notamment les filtres, la personnalisation, les analyses, les paramètres personnalisés et d’autres fonctionnalités du logiciel dont vous pourriez avoir besoin. Contactez-nous pour demander une estimation et obtenir un prix sur mesure pour votre site web.