Naviguer sur Internet : l’importance des champs de recherche sur les sites web

Une meilleure expérience utilisateur

Un champ de recherche efficace sur votre site web permet d’améliorer l’expérience utilisateur pour plusieurs raisons :

Un accès plus rapide à l’information

Le processus de recherche d’un utilisateur type commence par une action simple : un clic sur le bouton Rechercher, qui mène à ce qui s’apparente à un champ de saisie. Ce champ de saisie fonctionne comme un outil de recherche où les utilisateurs saisissent leurs requêtes, qu’on appelle également termes de recherche. C’est une règle implicite qui permet de créer une expérience utilisateur positive sur les sites web riches en contenu. Les utilisateurs trouvent bien plus pratique de saisir directement leurs requêtes de recherche que de naviguer à travers des structures de navigation complexes.

Une meilleure fonction de recherche

Le bouton de recherche, souvent symbolisé par une loupe, agit comme une passerelle vers les bases de données étendues des moteurs de recherche. Il lance l’action de recherche en envoyant le terme de recherche de l’utilisateurs vers le moteur de recherche. Une interface de recherche bien conçue devrait également offrir des suggestions de saisie semi-automatique, ce qui simplifie la formulation de la requête pour la majorité des utilisateurs.

Un processus de recherche simplifié

Les requêtes typiques peuvent comporter des exemples de requêtes de recherche telles que “banjo” ou “guitare”, ou tout autre, selon le contexte du site web e-commerce. Avec une option de recherche performante, les utilisateurs peuvent rapidement accéder à du contenu pertinent et choisir les résultats qu’ils souhaitent explorer davantage.

Un aperçu de l’historique de recherche

De plus, incorporer une fonction d’historique de recherche permet d’améliorer l’expérience de recherche des utilisateurs. Ceux-ci peuvent revenir sur leurs tentatives de recherche précédentes, revoir les ensembles de résultats et découvrir des informations qui ont pu leur échapper plus tôt.

Taux de conversion et fidélité des utilisateurs

L’introduction d’une fonction de recherche avancée apporte également des bénéfices aux propriétaires de sites web. Voici quelques exemples de ces nombreux bénéfices :

Transformer les visiteurs en clients

L’importance de la recherche va bien au-delà de l’amélioration de l’expérience des utilisateurs. Elle a un impact direct sur les taux de conversion et la fidélité client. Un système de navigation complexe peut décourager les clients potentiels, et les pousser à quitter votre site. La navigation classique est souvent insuffisante sur des sites qui proposent de grandes quantités de contenu, ce qui rend difficile la présentation de contenu pertinent aux utilisateurs.

Indépendance vis à vis des moteurs de recherche externes

Votre site web gagne son indépendance par rapport aux moteurs de recherche externes avec une solution de recherche sur site. Au lieu de dépendre uniquement des résultats des moteurs de recherche classiques, vous pouvez organiser le contenu en fonction des besoins de votre public, en mettant en lumière les différences entre vos offres et celles de vos concurrents.

Personnaliser la recherche à votre avantage

En reconnaissant les mots racines et en utilisant des mots clés à longue traîne dans votre contenu, vous pouvez personnaliser votre recherche interne à votre avantage. Cette approche garantit que les utilisateurs trouvent plus rapidement ce qu’ils cherchent, ce qui augmente la probabilité de conversion.

Concevoir une interface de recherche efficace

Un champ de recherche efficace doit répondre à plusieurs critères :

Réduire l’encombrement visuel

Une recherche à facettes pour du contenu complexe

Reconnaissance de la saisie utilisateur

Pour d’autres bonnes pratiques permettant d’améliorer l’expérience utilisateur sur votre site web, consultez notre article, Maîtriser la recherche sur le site web : bonnes pratiques pour les champs de recherche.

Le rôle des mots clés

Les mots clés sont l’élément vital d’une bonne recherche de site. Ils comblent le fossé entre ce que les utilisateurs cherchent et le contenu que vous proposez. Une recherche de site performante s’appuie sur la reconnaissance des mots clés et la suggestion de produits ou de contenus alternatifs en fonction de ce que l’utilisateur a entré.

Recommandations pour la conception et l’ergonomie

Lors de la mise en œuvre d’une fonction de recherche, il est essentiel de suivre certaines recommandations en termes de conception et d’ergonomie. Ces recommandations stipulent que la barre de recherche devrait être un symbole largement répandu sur votre site web, régulièrement reconnaissable sur les différentes pages.

Pensez à répéter le champ de recherche, en vous assurant qu’il reste accessible aux utilisateurs lorsqu’ils naviguent sur votre site. Cette persistance améliore l’ergonomie de la recherche et la satisfaction utilisateur.

En plus des recommandations ergonomiques essentielles, des directives supplémentaires sont spécifiques à la recherche interne. Celles-ci incluent le fait de fournir aux utilisateurs un bouton Envoyer facile à trouver, offrir des éléments simples comme un champ de saisie, et s’assurer que la conception de la barre de recherche s’harmonise au style de votre site web.

Conclusion

En conclusion, mettre en œuvre un champ de recherche sur le site web va au-delà du style. La reconnaissance de l’importance des mots clés, les fonctionnalités de recherche avancées et le respect des recommandations sur la conception et l’ergonomie sont essentiels pour transformer les visiteurs en clients heureux.

En accueillant le potentiel d’une application de recherche efficace, vous pouvez encourager la fidélité client, attirer des clients potentiels et transformer votre site web en une plateforme centrée sur l’utilisateur qui va prospérer dans le monde digital concurrentiel d’aujourd’hui.

Foire aux questions