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Vertex AI : un bon choix pour votre boutique en ligne ?
Vertex AI (anciennement Google Retail Search) fournit aux propriétaires de sites e-commerce un outil de recherche doté de plusieurs fonctionnalités créées pour le shopping en ligne. Nous avons étudié sa recherche interne, ses recommandations de produits pilotées par l'lA et ses autres fonctionnalités et préparé un tableau comparatif des avantages et des inconvénients pour que vous puissiez vous faire une bonne idée de la performance de cette recherche pour le commerce de détail.
Comparaison des fonctionnalités de Luigi's Box et de Vertex AI
Comme vous pouvez le voir dans le tableau comparatif ci-dessous, Google Retail Search propose quelques fonctionnalités dignes d'éloge pour les plateformes e-commerce. Cependant, en plus de sa recherche interne avancée et de ses recommandations de produits, il lui manque toujours des fonctions supplémentaires et son outil de personnalisation est assez limité.
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Pas besoin de carte de créditQuelles sont les particularités de Luigi’s Box ?
Chez Luigi's Box, nous garantissons que ce ne sont pas seulement nos produits, mais tous nos services, qui sont à la pointe de la technologie afin de pouvoir régler tous les problèmes et les obstacles auxquels vous devez faire face.
Équipe d'assistance
Notre équipe d'assistance se compose d'experts aimables et professionnels qui sont réactifs, réceptifs aux commentaires et toujours prêts à aider.
Intégration en libre-service
Nous offrons la possibilité d'une intégration facile en front-end. Il vous suffit d'insérer une ligne de code dans l'en-tête de votre page ou sur GTM.
Analyses centrées sur la recherche
Notre outil Analytics offre un tableau de bord intuitif qui donne un aperçu clair de l'état de votre recherche, à la différence de Google Analytics, où il est plus difficile de trouver ces données.
Prix abordable
Nos tarifs sont adaptés aux petites comme aux grandes entreprises. Grâce à notre tarification basée sur l'utilisation, vous payez uniquement pour les produits que vous utilisez. Rien de plus.
Les défis liés à la sélection de Vertex AI
Il est essentiel d'évaluer soigneusement les inconvénients de Vertex AI par rapport aux besoins, aux objectifs et aux priorités de votre site e-commerce. Ces inconvénients incluent les attributs du produit tels que le prix, l'intégration ou une personnalisation limitée.
Contrôle limité
Vertex AI est une solution conçue par Google, ce qui signifie que les détaillants en ligne ont un contrôle limité sur la personnalisation et la présentation des résultats de recherche. Par conséquent, l’expérience de recherche peut ne pas parfaitement correspondre à l’image de marque et à l’expérience utilisateur de votre site web.
Dépendance envers Google
Puisque vous vous appuyez sur l’infrastructure de Google, le moindre changement ou problème dans les algorithmes ou les systèmes de recherche de Google peut avoir un impact direct sur l’expérience de recherche de votre site e-commerce. Cela signifie également que vous êtes soumis aux conditions générales d’utilisation de Google, qui peuvent changer avec le temps.
Considérations de coûts
Les coûts d’utilisation de Vertex AI peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que la concurrence, le placement des annonces et les options de ciblage. Il est primordial d’évaluer soigneusement les implications financières pour déterminer si la solution est capable de générer des ventes, de justifier les coûts et d’améliorer votre ROI.
Défis liés à l'intégration
Vertex AI propose l’intégration avec d’autres produits Google comme Google Ads et Google Analytics, mais la configuration de ces intégrations reste néanmoins difficile. Pour maîtriser la synchronisation multi-plateforme, vous aurez besoin de compétences techniques et devrez également effectuer la maintenance régulière.
"C'est un outil vraiment inestimable !"
Il est extrêmement facile à utiliser et possède de solides fonctionnalités permettant de booster votre projet e-commerce. J'aime particulièrement la recherche optimisée par IA et les recommandations personnalisées pour nos clients. En fait,...
"Un très bon moteur de recherche et de recommandation."
Très bon moteur de recherche et de recommandation qui peut être ajusté avec des réglages manuels en back-office. Il est très pratique, surtout si vous avez un large éventail d'offres.
"Un excellent produit pour les clients. Très utile pour accroître le chiffre d'affaires."
Un système de gestion avec de nombreuses fonctions, des tableaux de bord et un récapitulatif mensuel, un excellent support (rapide, bonnes recommandations, communication, etc.), stable.
La valeur du panier a considérablement augmenté
Recommender est un outil pratique et une vraie source d'inspiration pour nos clients qui découvrent les produits Powerlogy. Comment le savons-nous ? La valeur du panier moyen a considérablement augmenté.
Une augmentation de 600 % du taux de conversion
Nous utilisons Luigi’s Box depuis 2017. En plus de l'augmentation de 600 % de notre taux de conversion de recherche, le service nous a également permis d'améliorer notre service client en magasin.
Des efforts supplémentaires pour améliorer les résultats commerciaux
Luigi’s Box simplifie considérablement le shopping pour nos clients. En outre, ils ont développé plusieurs fonctionnalités pour nous aider à gérer les produits dans notre boutique en ligne.
Luigi's Box améliore l'expérience client
La contribution la plus importante de Luigi’s Box à EXIsport est l'amélioration de l'expérience client. Plus ils trouvent rapidement ce qu'ils cherchent, et plus la requête de recherche est pertinente, plus il y...
Amélioration des taux de conversion et de la satisfaction client
Luigi’s Box est un outil très évolutif, qui complète nos données analytiques existantes. Son utilisation a permis non seulement d'augmenter les taux de conversion sur notre boutique en ligne mais nous a également...
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Compte-tenu de notre taille, Luigi's Box nous rapporte plus de 100 000 € par an sans trop d'efforts pour un prix qui a été immédiatement rentabilisé plusieurs fois.
Pourquoi Luigi’s Box est le meilleur choix pour les détaillants en ligne
Vertex AI promet une meilleure expérience client, une amélioration des taux de clics et des ventes plus élevées grâce à sa recherche et ses recommandations intelligentes, mais il lui manque des fonctionnalités supplémentaires pour transformer votre plateforme e-commerce en machine à revenus. Mais Luigi’s Box a tout prévu. Voyez plutôt.
Offrez des expériences personnalisées
Offrez à vos clients la meilleure expérience en ligne possible. Personnalisez leur parcours de shopping au complet, de l’arrivée sur votre site au passage en caisse en recommandant les bons produits.
En plus de leur donner la sensation que votre boutique a été créée spécialement pour eux, vous augmentez les probabilités qu’ils reviennent y faire de nouveaux achats.
Enchantez les clients de la zone ECO
Augmentez également la probabilité d’obtenir des résultats de recherche pertinents pour vos clients européens. Plusieurs dizaines de langues sont utilisées en Europe, il est donc important d’utiliser un outil capable de les comprendre. Chez Luigi’s Box, nous avons des ingénieurs linguistiques dédiés et d’excellentes capacités en TALN, en particulier pour les langues d’Europe centrale et orientale.
Soutenez vos objectifs commerciaux
Cherchez un outil qui offre des fonctionnalités de merchandising de grande qualité. Affichez les bons produits au bon endroit et au bon moment pour les bons clients. Luigi’s Box offre des fonctionnalités telles que Position épinglée ou Boosting, qui montre des produits pertinents grâce à l’intelligence artificielle, mais que vous pouvez ajuster manuellement en fonction de vos besoins.
Définissez les bons synonymes
Les analyses sont essentielles. Et proposer un outil analytique dans le cadre d’un pack avec d’autres outils de découverte est avantageux pour tout le monde. Luigi’s Box Analytics vous permettra de connaître les intentions et le comportement de vos client, et vous permettra de définir vos synonymes, vos recommandations ou vos fonctions de merchandising pour atteindre plus facilement vos objectifs commerciaux.
Obtenez une consultation téléphonique gratuite
Profitez d’une consultation téléphonique gratuite avec l’un de nos spécialistes en intégration. Nous vous montrerons comment Luigi’s Box va améliorer l’expérience utilisateur sur votre boutique en ligne et booster votre taux de conversion.
Découvrez les fonctionnalités de Luigi's Box
Luigi’s Box Analytics
Des outils d'analyse complets qui identifient les problèmes liés aux requêtes de recherche et vous permettent de savoir comment les optimiser.
Luigi’s Box Recommender
Des boîtes personnalisées avec des recommandations de produits permettent d'augmenter la valeur moyenne de la commande et peuvent être placées n'importe où sur le site web.
Luigi’s Box Search
Une recherche intelligente avec saisie semi-automatique aide les visiteurs à trouver rapidement les produits qu'ils cherchent, réduisant considérablement la perte de temps lors du shopping. Capable de traiter n'importe quelle requête de recherche.
Luigi's Box Product Listing
Des pages personnalisées pour les listes de produits, organisées de façon à améliorer l'expérience de navigation, soutenir vos objectifs commerciaux et augmenter votre chiffre d'affaires.
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Nous allons vous montrer comment Luigi’s Box va améliorer votre commerce en ligne.
Foire aux questions
Quelle est la différence entre Vertex AI (Google Retail Search) et la recherche Google classique ?
L’outil de recherche Google standard est un moteur de recherche général pour tous types d’information. Vertex AI, par contre, est clairement conçu pour les requêtes liées au shopping et affiche des listes de produits et des résultats pour faciliter les expériences d’achat sur les boutiques en ligne.
Puis-je surveiller et analyser la performance de mes produits sur Vertex AI (Google Retail Search) ?
Oui, vous pouvez suivre et analyser la performance de vos produits avec Google Merchant Center ou Google Ads. Toutefois, ces deux outils vous permettent également d’effectuer d’autres suivis. À l’inverse, Luigi’s Box offre un seul outil analytique avec lequel vous pouvez apprendre et définir tout ce dont vous avez besoin.
Quel est le prix de Vertex AI (Google Retail Search) ?
Vertex AI ne dispose pas d’une structure tarifaire spécifique. Le coût de l’utilisation de Vertex AI est généralement lié à la publicité par le biais de Google Ads, en particulier les campagnes Google Shopping.
Quelles sont les alternatives à Vertex AI (Google Retail Search) ?
Il existe plusieurs alternatives à Vertex AI qui promettent des expériences de shopping agréables, telles que Microsoft Advertising, Shopify, Algolia, Searchspring, Yext et Luigi’s Box.
