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L'analyse et la détermination des émotions et des opinions d'un texte, ce qui permet d'obtenir des informations et de prendre des décisions basées sur les sentiments.
L’analyse des sentiments est l’utilisation du traitement automatisé du langage naturel, de la linguistique informatique et des analyses de textes pour identifier et extraire les informations subjectives qui se trouvent dans des documents.
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