Combien de clients utilisent la recherche ? Découvrez-le dans notre e-book

Luigi’s Box Search

Recherche interne optimisée par IA. Aidez vos clients à trouver ce qu'ils cherchent, personnalisez votre site web à leur intention et augmentez les conversions de plus de 35%.

Que va vous apporter une recherche intelligente ?

Luigi’s Box Search s’attend à ce que, au cours de la recherche, l’utilisateur fasse des erreurs, des fautes de frappe et utilise des termes incorrects ou familiers ou différents synonymes qui ne sont pas grammaticalement corrects. Permet d’éviter les recherches qui reviennent sans résultats.

25%

Un quart des visiteurs de boutiques en ligne utilisent la recherche pour trouver des produits

50%

La recherche peut représenter 50 % du chiffre d'affaires d'une boutique en ligne

73%

Des boutiques en ligne qui prennent soin de leur recherche constatent une augmentation du chiffre d'affaires

Luigi’s Box is a very progressive tool, which complements our existing analytical data. Its usage led not only to higher conversion rates for our e‑shop but helped us keep high standards of customer... more

Jana Karasová
Online Sales and Service Development Specialist, O2

Given our size, Luigi's Box brings us over €100,000 a year without much hard work for a price that was immediately returned multiple times.

Jakub Žilinčan
Chief Marketing Officer, Electronic-star

Luigi’s Box massively streamlines shopping for our customers. Moreover, they developed several features for us that help manage products in our e‑shop.

Piotr Maciazka
Implementation Team Manager, Answear

We’ve been using Luigi’s Box since 2017. In addition to our search conversion rate increase by 600%, the service also enhanced our in-store customer service.

Martin Derňar
Chief Omnichannel Officer, Nay

Luigi’s Box is a guarantee of a professional approach. As the search specialists, they lead us to our goals much faster.

Tomáš Bzirský
Performance Marketing Manager, Košík

The most significant contribution of Luigi’s Box to EXIsport is an improvement in customer experience. The quicker they find what they search for, and the more relevant the search query is, the higher... more

Juraj Giacko
Head of E‑Commerce, EXIsport

Luigi's Box Autocomplete increased our conversions by 33%, even when its use dropped by 30%.

David Linhart
Head of E‑Commerce, Mountfield

Recommender is a useful and inspirational resource for our customers to discover Powerlogy's products. How do we know that? Our average shopping cart value has been rising dramatically.

Michal Dodok
Head of Marketing, Powerlogy

Luigi’s Box was a real eye-opener for us. E‑shoppers often forget to care about customer experience and invest too many resources into advertising. Luigi's Box showed us what we could gain if we... more

Soňa Fialková
CEO, SpokojenýPes

Search agit toujours comme une partie intégrante du design
de la boutique en ligne après l’intégration.

Barre de recherche

Les clients sont habitués à voir s’afficher la saisie semi-automatique lorsqu’ils cliquent dans la barre de recherche. Notre saisie semi-automatique montre immédiatement aux clients les meilleurs produits et les catégories principales et, surtout, les résultats de recherche, dès la première touche.

Saisie semi-automatique mobile

Offrez à vos clients une expérience mobile complète en proposant des suggestions de saisie semi-automatique sur leur mobile.

Recherche vocale

Autorisez vos clients à utiliser leur voix. Ils vont l’apprécier, surtout lorsqu’ils utilisent leurs appareils mobiles.

Résultats de recherche

Améliorez l’expérience de shopping des clients. Suivez leurs intentions et offrez-leur des résultats de recherche pertinents en fonction de leurs interactions précédentes.

Ce que vous pouvez faire avec la recherche intelligente
dans votre boutique en ligne :

Personnaliser la recherche dès la première interaction

Nous pouvons prédire l’intention et les préférences des clients en fonction de leurs clics sur les produits, les catégories, les marques ou les filtres : plus le nombre d’interactions est grand, mieux nous pouvons personnaliser le contenu du site web et améliorer la pertinence des résultats de recherche.

Prendre en compte le comportement en ligne des clients

En cherchant « antivirus, » des résultats de recherche peuvent renvoyer des ordinateurs portables avec un pack antivirus intégré. Toutefois, les clients qui cherchent des antivirus ne s’intéressent pas nécessairement aux portables. Notre IA est capable d’afficher les antivirus en priorité, même si les deux produits contiennent le terme recherché.

Développer facilement vos activités à l'étranger

En élargissant vos activités à l’international, vous devrez gérer la localisation. Avec nous, vous n’aurez pas à vous inquiéter pour votre recherche. La gestion de différentes langues n’est pas un problème pour nous. Luigi’s Box est utilisé dans 27 pays.

Modifier les résultats de recherche

En moyenne, 13% des recherches reviennent sans résultat. Nos clients arrivent à maintenir ce nombre entre 1 % et 5 %. Notre recherche est capable de traiter les fautes de frappe, les synonymes ou les signes diacritiques.

Filtrer les résultats à l'aide de filtres à facettes

Différents filtres peuvent être appropriés pour différents produits. Nos algorithmes savent de quels filtres chaque catégorie de produits a besoin, et les clients ne sont pas déroutés par des filtres inappropriés.

Découvrez nos fonctions de recherche avancées

Qualité supérieure de correspondance

Qualité supérieure de correspondance

Notre algorithme IA en apprentissage continu évalue la qualité de la correspondance bien au-delà du texte intégral. Il comprend la structure du contenu et la façon dont les visiteurs interagissent avec ce dernier.

Expérience personnalisée

Expérience personnalisée

Les acheteurs se rendent généralement plusieurs fois sur un site internet avant d'acheter. Notre technologie suit leur intention et rationnalise l'expérience en vue de futures visites.

Merchandising

Merchandising

Faites la promotion de produits d'une marque spécifique ou classez les résultats de recherche pertinents dans l'ordre qui vous convient le mieux.

Typo-tolérance

Typo-tolérance

Les visiteurs ne se soucient pas nécessairement de l'orthographe. Livrez le tout dernier iPhone même si la requête est “ipohne 12”.

Gestion des synonymes

Gestion des synonymes

Il peut exister différentes façons de nommer un concept ou un produit. La recherche d'un “frigo” ne vous empêchera plus de vendre des réfrigérateurs.

Résultats pilotés par IA

Résultats pilotés par IA

Notre intelligence artificielle comprend l'intention de la requête et affiche toujours les résultats appropriés.

Codes produit intelligents

Codes produit intelligents

Les codes produit peuvent avoir des formats différents. Que la requête soit “145-XT/187”, “145 XT 187”, or “145XT187”, nous saurons y répondre.

Filtres dynamiques

Filtres dynamiques

La pertinence des filtres varie selon les catégories de produits. Il est logique de filtrer les tee-shirts par couleurs, mais pour les CD, c'est absurde.

Recherche vocale

Recherche vocale

Autorisez vos clients à utiliser leur voix. Ils vont l'apprécier, surtout lorsqu'ils utilisent des appareils mobiles.

Comment ça marche ? C'est très simple

L'intégration consiste en quatre étapes simples qui ne nécessitent pas l'intervention de votre équipe informatique.

Créer un compte

Quelques minutes suffisent pour saisir les informations de base et vous permettre de créer gratuitement un compte.

Insérer le script

Insérez une ligne de code dans l'en-tête de votre boutique en ligne ou utilisez Google Tag Manager.

Commencer l'amélioration

Après avoir lancé Analytics, vous allez découvrir de nouvelles méthodes pour obtenir de meilleurs résultats.

Continuer l'exploration

Libérez tout le potentiel de votre boutique en ligne à l'aide de services supplémentaires si vous le souhaitez.

Voyez les résultats obtenus par nos clients

Managing 120 Million Monthly Requests on 9 Domains

Answear is one of the most popular online fashion stores in CEE region. During the integration, we developed several features for the client.

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Smart Remedy for the Pharma Giant’s Turnover

A member of the biggest pharmacy network in the EU increased its search conversion rate by 9.49%​ with Luigi's Box.

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How Electronicstar Realized the Importance of Search With Autocomplete

Luigi's Box adds more than 100,000 € a year on top of the first Slovak unicorn's revenue.

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Košík’s Search Conversions Increased by 10.5%

With Luigi's Box, Košík.cz enjoys more satisfied customers, more relevant search results, and increased revenue.

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Mountfield’s Autocomplete Conversion Rate Increased by 67%

Luigi's Box helped the largest seller of gardening supplies in the Czech Republic and Slovakia to increase their autocomplete conversions.

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Higher Customer Satisfaction Both in Online and Offline Spheres

Autocomplete and Search Analytics helped EXIsport increase its search conversion rate.

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Apprenez à connaître vos clients. Offrez à chaque visiteur une expérience de découverte de produits personnalisée et conviviale, véritable moteur de ventes.

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Foire aux questions

Pourquoi une recherche de qualité est-elle importante ?

Search fournit les bons produits au bon client au bon moment, diminue la perte de temps lors du shopping et facilite l’accès aux bons produits, ce qui permet d’améliorer les ventes. En plus d’un taux de ventes plus élevé, les sites web et les boutiques avec une recherche intelligente ont l’air plus fiables, ce qui peut se traduire par un afflux de nouveaux clients potentiels.

Qu'est-ce qu'un moteur de recherche e‑commerce ?

Un moteur de recherche e‑commerce est un moteur de recherche créé spécifiquement pour les boutiques en ligne afin d’aider les clients à trouver les produits qu’ils souhaitent de manière confortable et aussi rapidement que possible grâce à de nombreuses fonctionnalités avancées.

Quels autres avantages apporte Luigi's Box Search ?

L’un des avantages de Luigi’s Box Search, optimisé par IA, est sa capacité à recueillir des analyses à partir des interactions des clients avec le site web. Grâce à des analyses de recherche précises, vous pouvez connaître l’intention des clients et améliorer votre recherche en la personnalisant, offrir des résultats plus pertinents, découvrir à quel endroit vos clients rencontrent le plus de problèmes lors de leur recherche, etc.

À qui s'adresse Luigi's Box Search ?

Luigi’s Box Search convient à tous les chefs d’entreprise qui sont déterminés à tirer le meilleur parti de leur boutique en ligne. Notre outil de recherche peut améliorer l’expérience utilisateur et booster votre entreprise, quel que soit votre secteur d’activité. Découvrez de quelle façon Luigi’s Box peut bénéficier à différentes entreprises ou secteurs sur nos pages Entreprises et Secteurs d’activité.