La recherche contextuelle est une fonctionnalité de Luigi’s Box qui permet d’afficher les résultats les plus pertinents en fonction des catégories de produits et des départements.
Cette fonctionnalité sélectionne les résultats de produits les plus pertinents en fonction de la catégorie dans laquelle la recherche a été effectuée. Lorsqu’un visiteur du site web clique sur la barre de recherche avec l’intention d’entamer la recherche d’un produit, la barre recommande des résultats uniquement pour la catégorie choisie par le visiteur.
Comment utiliser la recherche contextuelle (Recherche dans les secteurs)
La recherche contextuelle est une excellente fonctionnalité qui aide les visiteurs à accroître leurs chances de trouver le résultat souhaité, ce qui permet ensuite d’augmenter les ventes en ligne. Cette fonctionnalité garantit que seuls soient affichés les produits pertinents pour une catégorie spécifique. Par conséquent, si un client fait une recherche pour un produit qui a le même nom qu’un produit d’une autre catégorie, ils ne se retrouveront jamais avec des résultats incorrects provenant d’une catégorie différente de celle dans laquelle la recherche a été faite.
Si, par exemple, un client cherche une “guitare” dans la catégorie des jouets, on leur montrera uniquement des jouets en forme de guitare, et pas de vraies guitares.
Quels sont les bénéfices de la recherche contextuelle (Recherche dans les secteurs) ?
- Recommande les résultats en fonction de la catégorie du produit
- Augmente la précision de la recherche
- Améliore la satisfaction client